消费者协会315活动总结3篇315
【篇一】消费者协会315活动总结
  为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，恒丰银行烟台分行于近日启动2017年3.15金融消费者权益日宣传活动。
  本次宣传活动的口号是权利?责任?风险。一方面，要强化对金融消费者风险责任意识的教育，加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白自享收益的同时，要自担风险。另一方面，要宣传《消费者权益保护法》规定消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权利。
  活动期间，恒丰银行烟台分行专门成立活动领导小组，制定了详实的活动实施方案，统一印制宣传折页和宣传海报，组织各分支机构结合自身特积极开展多种形式、多层次的宣传活动。
  首先，针对营业厅内客户开展金融知识宣传，各分支机构利用营业网点门楣LED滚动宣传屏
播放宣传口号，在公众教育区张贴宣传海报，放置宣传折页，营造活动氛围。
  其次，3.15集中活动日当天，恒丰银行烟台分行不仅积极参与中国人民银行烟台市中心支行、烟台银监局、烟台保监局统一组织的宣传活动，还将组织所辖营业网点开展特户外活动，结合消费者的实际需求，组织工作人员走上街头，深入社区，走进校园，安排专人有效受理和处理3.15期间金融消费者咨询和投诉。
  再次，该分行除了充分利用网点LED显示屏、多媒体终端、宣传展架等传统媒介进行宣传外，还将针对本次宣传主题，通过微博、平台等形式多样的自有宣传渠道，创新推出多元化的宣传渠道和特活动，全面、持续展开金融知识普及活动。
【篇二】消费者协会315活动总结
  农行重庆分行早准备、早部署、早行动，积极谋划315金融消费者权益日系列宣传活动，立足学习、宣传、落实三步曲，强化金融消费者权益保护工作的宣贯、消费者权利责任风险意识的提升和员工消保履职能力的增强。
  农行重庆分行根据2017年315金融消费者权益日宣传重点，推动内部员工《国务院办公厅
关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的学习培训，制作《315金融消费者权益日宣传专刊》在全行予以宣贯，增强内部员工的政策理论水平，提升消保工作意识。
  该行统一全行宣传口径和内容，制作宣传展板和宣传手册，充分利用物理网点和网络资源宣传消费者权益保护知识，强化消费者对八项基本权利的正确认识和理解。强化整体形象宣传，拟借助专题活动、文化农行宣传平台和职工电子书屋，推动金融知识普及，做好了、微博、、95599短信等网络渠道和新华社新闻通稿的发布准备工作。
  该行对金融公众教育开展常态化宣传，在重要时点精心策划方案，形成有动员、有部署、有实施、有检查的工作流程，对各机构公众教育宣传、消费者投诉处理、产品服务管理等内容进行督导，强化方案落实，将《指导意见》作为学刑法、明底线、知敬畏活动的重要内容，进一步增强内部员工消保工作履职，自觉规范自身行为。
  辖属农行重庆大足支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，突出权利责任风险，大力宣传消费者拥有的各项法定权利，加强消费者风险责任意识的教育，引导金融消费者合法、合理、有序维权，同时扩大防范打击活知识宣传，提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的能力，进一步推动金融公众教育，彰显了农行的社会责任。
  该行最近的一次宣传，就散发资料1500多份，接受市民咨询3000多人次，通过宣传活动使更多金融消费者了解所享有的权利，强化了金融消费者的风险意识和责任意识，普及了金融法律知识，也提升了广大金融消费者的风险防范能力。
【篇三】消费者协会315活动总结
  为了贯彻落实____[__]1号文件精神，隆重纪念3.15国际消费者权益日，扎实开展消费与服务年主题活动，做好消费维权工作，净化消费市场环境，促进消费，拉动内需，构建和谐的消费环境，营造全社会共同关注消费维权工作的氛围。__区消费者协会在市消协的指导和__区人民政府的领导下，在3.15期间，开展了系列宣传活动，并成功举办了武汉市__区__年3.15国际消费者权益日暨消费与服务年主题现场宣传咨询活动。此次活动，得到了上级部门的充分肯定和消费者的广泛认可。据不完全统计，我区消协组织的__年3.15系列宣传咨询活动，共设置中心会场1个，分会场16个，全部活动中印制宣传展板96块，现场发放各类宣传资料__0多份，出动各类车辆300多台次，参加宣传的工作人员达500多人次，接待前来咨询的市民6000多人次。我们的主要做法是：

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。