淘宝网、易趣网与铛铛网的比较
一、我国电子商务的进展现状
互联网进展的整体状况决定了电子商务营销的成败。据中国互联网络信息中心(简称CNNIC)报告，2008年7月24日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第22次中国互联网络进展状况统计报告》。 报告显示，截至2008年6月底，我国网民数量达到了亿，第一次大幅度超过美国，网民规模跃居世界第一名。虽然如此，互联网普及率只有%，仍然低于全世界平均水平（%）。CNNIC报告显示，中国网民规模继续呈现持续高速进展的趋势。与去年同期相较，中国网民人数增加了9100万人，是历年来网民增加最多的一年，同比增加达到%。仅2008年上半年，中国网民数量净增量就达4300万人，并一举超越美国成为世界上网民人数最多的国家。估计到2010年该市场的注册用户数将达7200万人，交易额冲破1000亿。据艾瑞市场咨询预测，未来5年内该市场将持续增加，市场前景诱人。
CNNIC发布了《2006年中国C2C网上购物调查报告》。该报告显示，C2C网上购物消费者购买最多的有服装、化妆品与珠宝、电脑与电话及家电，电子卡／虚拟货币四类商品，以时尚类和IT类产品为主。
三网站创建简况如下：
淘宝网：
淘宝网（）是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全世界最佳B2B平台阿里巴巴公司投资亿开办，致力于成绩全世界首选购物网站。淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时刻内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额。淘宝网提倡诚信、活泼、高效的网络交易文化。
ebay易趣：
易趣网（）1999年8月邵亦波等创建易趣，注册资金2900万美元，获ebay历次注资：2002年3月3 000万美元，2003年6月1_5亿美元，2005年1亿美元。2006年12月，ebay与Tom在线达到组建合伙公司的协议，并决定将ebay易趣的全数业务转入其2007年即将成立的在线交易。平台3000万美元，2003年6月1．5亿美元，2005年1亿美元。
铛铛网：
铛铛网（）是全世界最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名软银中国创业基金）一路投资成立。
二、淘宝网、ebay易趣、铛铛的现状
1995年9月，ebay创建于美国，在全世界33个国家和地域设有分支机构，拥有1．93亿注册用户。2002年3月开始投资易趣网，最终将其纳为全资子公司。2004年推出新品牌亿贝易趣(ebay易趣)。据其统计，截至2006年第1季度，其累计用户已达2030万，是国内惟一可提供国际贸易机缘的C2C网站。
淘宝网由阿里巴巴公司创建，创建之初就实施三年的免费政策，2005年又宣布免费期延长三年。三年来淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵，创造了互联网电子商务企业的进展奇迹。据调查，2005年3月，淘宝网的网上商品数达700万件，成为亚洲最大的个人拍卖网站。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部份网购人；2008年一季度，淘宝网交易额冲破188亿，20
07年全年成交额冲破433亿。对于横空避世的淘宝网，eBay总裁惠特曼曾预言它只能活18个月。但是时至今日，淘宝网反超了ebay易趣。
铛铛网主如果以B2C的电子商务模式，以书为主要商品，兼各类衣饰、电子产品等。此刻铛铛网是中国目前最大的网上书店。
三、ebay易趣、淘宝网、铛铛网营销状况的比较
(一)产品定价策略
ebay易趣与淘宝网的市场定位都是C2C中文电子商务交易网站和第三方平台运营商，二者不直接参与交易进程或提供物流配送、售后服务等传统商家的市场功能，他们提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品，其产品定价策略迥异于有形产品。
淘宝网作为阿里巴巴旗下的C2C网站，是连接B2B、C2C、B2C、支付工具等要素的纽带。凭借长达6年的免费产品定价策略的许诺攻城略地，它站稳了脚跟，扩大了市场，在交易额、交易人数和市场占有率上居同业翘楚。淘宝网的免费策略刚开始并未受重视，可是它的
超越使得一直坚持“免费不是商业模式”的ebay易趣意识到本土化对定价策略的影响。2005年5月起，ebay易趣开始了其有史以来最大规模的资费调整活动：商品登岸费下调20％ ～60％ ，橱窗免费展示，普通店铺月租费从50元下调至35元，免去开店费和交易费。天下没有免费的午饭，免费产品定价策略的实施离不开网站运营和雄厚的资金支持。据ebay和阿里巴巴现有的财政状况，两三年内维持这种“烧钱”的免费模式尚可，但久而久之，这种似乎适应成自然的免费交易模式是不是能够收费并实现利润最大化?C2C商家何时才能盈利与可持续进展?目前来看，仍是一个未知数。
2006年6月份，铛铛网推出“比价系统” 。所谓比价系统，是通过互联网实时查询所有网上销售图书音像商品的信息。一旦发觉有其它网站的商品价钱比铛铛网价钱还低，铛铛网将自动调低铛铛网同类商品的价钱，维持与竞争对手至少10％的价钱优势。铛铛网的“比价系统” ，以技术作为标榜，将自己置身于“最低价” 的位置，其所谓“其他网站”的说法也自然有所指。
(二)支付手腕
安全支付是电子商务网站的软肋，也是中国电子商务进展面临的首要问题。在未创建适合的支付工具前，ebay易趣与淘宝网都在真正的C2C拍卖网站外不得其门而入。
2000年易趣推出“易付通”服务，开创了国内电子商务网上安全支付的先河，尔后阿里巴巴的“诚信通”、慧聪的“生意通”、雅虎与一拍网的“e拍通”等也接踵问世。2004年10月，ebay易趣联合多家国内金融机构推出了以银行为金流平台的“安付通”第三方支付机构服务和“安付通保障基金”，成为国内首个真正实此刻线交易赔付的支付工具。ebay易趣的另一支付工具则是在线支付平台Paypal提供的“贝宝”服务。
2003年10月，淘宝网推出“支付宝”服务。至2004年年末，利用支付宝的交易者已占其交易人数的50％ 以上，涉及70％ 的在线商品。2005年2月，阿里巴巴与多家银行合作推出了独立支付平台支付宝网站及全额赔付制度。虽然ebay易趣、搜易患、七彩谷等都曾尝试过不同形式的赔付制度，但支付宝最为完备、斗胆，冲破了此前业界尚无全额赔付的先例。不久前淘宝网推出的“数字证书”服务即为保障特定IP地址用户的支付宝账户安全的有效办法 J。
铛铛网是在SET的环境中进行交易，商家只看取得定单数据，对付款数据则是无法解读，有效保障了付款信息安全。铛铛网新的支付方式——电视支付“家付通”模式未来可能在全国各个城市出现。客户在铛铛网等互联网站下的定单也能够通过电视完成支付，中国银联携手网上商城铛铛网，推出“固网支付”业务，使购物者能够通过专门的刷卡电话来进行账单支付。
(三)经营策略
300万人连夜修改淘宝名ebay易趣和淘宝网目前的注册网民都已超过万万，且都成立了各自的会员管理系统。合格的买家只需遵循其会员大体要求交易则可。但交易期间如有歹意出拍、评价作弊或收货不打款等违规行为者将受到网站警告、降低信用品级、封除ID等惩罚办法，但都缺乏相应的威慑力。
对卖家的管理就不像对待买家那样脆弱了。对于绝大多数卖家来讲，ebay易趣和淘宝网上的卖家信用指数是个掷地有声的黄金指标，是买家评估和决定购买行为的关键参考因素。信用指数越高，说明买家的满意度越高、卖家的销售量越大。ebay易趣上的超级卖家和淘宝网上的钻石、皇冠级卖家多数是信用良好、网售规范的店铺，很多还同时拥有实体店铺或产、供、销一条龙的企业。
铛铛网成立了壮大的联盟体系。广结网络联盟，锁定读者，也是经营网络书店的策略之一。除能够提高书店的品牌知名度外，也能够因与专业公司的联盟关系，而取得相关专业人士购书信赖与忠诚度。策略联盟对提升企业形象及知名度是很重要的，如铛铛网一开始就因是由几家大型公司联盟而成，增强了消费者的信心。另外，只要拥有任何合法存在的网络资
源包括网站、网站频道或版面、BBS、任何形式的网络广告和其他合法资源等，并符合联盟协议的相关规。
（四）物流配送
建设完善健全的物流配送系统一直是中国电子商务进展的瓶颈问题之一。由于缺乏独立完善的专用物流配送系统，很难控制物流质量，这使得C2C网站无法监管大部份售后服务流程，给网络讹诈提供了可乘之机。不过，目前大多数C2C网站都采取了办法力图解决物流配送问题，如跨地域同业联盟、与专业物流公司合作等。ebay易趣就与5291．com、快马速递、齐讯速递等物流企业合作，提供面向个人用户的物流解决方案；而淘宝网也采取了与圆通速递、亚风快递、宅急送等物流公司和中国邮政“e邮通”合作配送的方式来提升服务质量。但因本钱、服务品质、监管力度等方面的问题，这些合作无法令大多数消费者满意；铛铛则主如果依托专业快递公司进行配送。铛铛目前在全国66个城市与一百多家民营快递公司结盟，这些快递公司都有专门的送货员骑着单车送货上门，这大大提高了铛铛的反映效率。铛铛提高速度的另外一招是扩建仓储中心。2003年末，铛铛网别离扩建了其位于北京、上海、广州的仓储中心。

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