如何做一名合格的面试官
作为一个面试官该如何提问
首先在面试前,面试官需要科学设计面试问题
在准备面试问题时,应该注意三点:第一,首先要对目标岗位进行深入的分析,出该岗位的核心胜任特质;第二,提问要紧紧围绕核心胜任特质;第三,这种提问关键是让应聘者讲述行为性事例。
然而迎来面试当天,一般作为一个面试官的提问都会按以下面几大板块来进行:
一、自我介绍
一般而言,企业面试时首先会问一个开放式问题,给求职者机会自由发挥介绍自己。比如“你为什么应聘这份工作”,“请介绍一下你自己”,“你的兴趣爱好有哪些”,“应聘这份工作,你觉得自己有哪些优势和不足”,“你将如何做好这份工作”等等。
二、置疑(挑战式问题)。
企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商:“我们觉得你太年轻/年纪太大了,不大适合这份工作,你怎么看”;“说说您的缺点,好吗”;“应聘这份工作,您认为您还欠缺什么”;“你的专业不对口,我们为什么要录用你呢”等等。
三、陷阱式问题。
陷阱式问题有时将求职者设定在一个特定的背景下:“通过简历,我们发现你的专业功底很扎实,经历也很丰富,这里正好有个Case,请发表一下看法吧”。陷阱式问题还有一个很明显的标识——“希望”,只要问题中带这个词的,往往就是陷阱式问题。例如“你希望有怎样的领导”,“你希望在怎样的环境下工作”,“你希望多少薪酬”。
四、跳槽、转行原因。
跳槽、转行原因面试中也常被问及。企业的目的在于判断应聘者的稳定性。员工的高流动率会影响组织稳定,降低组织效率,增加费用支出(招聘、培训)。因此,意气用事,草率行事的求职者不受欢迎。
最后也汇总了一些面试官常发问的问题:
1、你参加过哪些课外活动?为什么你选择这些活动?你对其中哪些活动最感兴趣?为什么?
2、你最喜欢的课程有哪些?最不喜欢的呢?
3、如果大学生活可以从头开始,你将会学哪些课程?为什么?
4、根据你对目前就业市场的了解,你所学的哪些课程最为有用?什么课程最没用?
5、对于你的低年级同学,你会给予她们什么样的建议?
6、你从勤工俭学及课外实践中学到了什么?
7、大学中最令人难忘的经历是什么?
8、谈谈你所参加的所有对这份工作有益的课外活动。
9、为什么你会学非所用地申请这样一个职位?
10、你所在的领域是个日新月异的领域,你今后打算怎么做?
如何做一名合格的面试官
提到面试,大家都不陌生,甚至是家常便饭。一次成功的招聘面试不仅是对应聘者的考验,更是对面试官面试水准,选择合适的人到合适岗位的能力考验。所以,面试不仅考核应聘者的能力,也考验面试官的面试能力。
招聘面试一般分为关系建立、导入、核心、确认、结束等五个阶段。除了关系建立阶段可以使用封闭式问题进行提问,其他阶段尽量采用开放式话题进行提问。应聘者不可能用一两句话就简单回答了,而是需要总结、引申、举例,面试官能获得足够的信息。从而更好的了解应聘者过去的工作经验,判断其能否适应所需的岗位。
尊重应聘者是最基本的职业操守。面试官在面试前要做好功课,大致了解应聘者的简历,姓名、应聘岗位、工作经历、年龄、学历等,不要在面试的时候一脸茫然。面试官在面试时不要给人盛气凌人的感觉,开场前简明扼要地介绍自己。
面试过程中,给应聘者营造轻松愉悦的氛围。遇到性格内向或者话少的应聘者,面试官要尽快让他们放松,先聊些轻松的话题,比如天气、交通等,让他们感觉到温暖和放松感,尽快进入面试状态。
把握好控制权,多听少说。很多面试官喜欢对应聘者不停的提问,这种提问方式容易加重应聘者的面试紧张感,影响应聘者最真实的表现,未必能捕捉到有价值的信息。正确的面试过程应该是:面试官让应聘者根据提问的问题进行陈述,面试官一边倾听,一边根据具体问题提问,既控制了面试方向,又能深入了解到应聘者的相关信息。
在面试结束阶段,给应聘者提问的机会,面试是双向的。无论最后是否录用,给对方提问的机会,会给他们留下良好的企业形象。
那么作为面试官,有哪些地方需要注意的呢?
一、不能偷懒,被应聘者简历忽悠,仅凭简历决定一个人的去留。简历已是一种趋势,人的实力只通过简历是看不出来的,只能通过面试,才能大致了解。
二、不要对应聘者存有任何假设。有些应聘者工作年头长,回答问题口若悬河,面试官就会在心理上放水,假设对方有经验、能力强,从而放弃追问细节的机会。录用后,发现并不匹配。
三、不要放弃细节,细节决定成败。无论筛选简历还是面试,面试官都要做好准备,关注
细节问题,从现象看本质。
四、不要把决定留给下一级领导。众所周知,一位应聘者在被企业录用前,要经过几次面试。有些面试官会认为自己是面试开始的关卡,并不重要,决定权在后面。这种心理很大程度上影响面试的效果,本来自己可以弄清楚的问题,却把责任推给了后面的人,或是把难题留给后面的人。
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