软考网络管理员考试大纲
一、    软考网络管理员考试大纲之考试说明
1.考试目标
本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维 护和日常管理;根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作;具有助理工程师(或技 术员)的实际工作能力和业务水平。
2.考试要求
(1)熟悉计算机系统基础知识；
(2)熟悉数据通信的基本知识；
(3)熟悉计算机网络的体系结构，了解TCP/IP协议的基本知识；
(4)熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点；
(5)熟悉In ternet的基本知识和应用；
(6)掌握局域网技术基础；
(7)掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理；
(8)掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法；
(9)熟悉DNS WWWMAIL FTP和代理服务器的配置和管理；
(10)掌握Web网络的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术；
(11)熟悉综合布线基础技术；
(12)掌握交换机和路由器的基本配置；
(13)熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术；
(14)了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识；
(15)了解计算机网络的新技术、新发展；
(16)正确阅读和理解计算机领域的简单英文资料。
3.考试科目设置
(1)计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
⑵网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟，笔试，问答题。
二、    软考网络管理员考试大纲之考试范围
考试科目1：计算机与网络基础知识
1.计算机科学基础
1.1数制及其转换
l二进制、十进制和十六进制等常用数制及其转换
1.2数据的表示
l数的表示
l非数值表示
l校验方法和校验码
1.3算术运算
l计算机中的二进制数运算方法
2.计算机系统基础知识
2.1硬件基础知识
l计算机系统的结构和工作原理
ICPU的结构、特征、分类
I存储器的结构、特征、分类
II/O接口、I/O设备和通信设备
2.2软件基础知识
I操作系统的类型、配置操作系统的功能
I数据库系统基础知识
Itcpip协议分别是tcp ip体系结构中的什么协议应用软件的安装与配置
I网络管理软件的功能
3.计算机网络基础知识
3.1数据通信基础知识
I数据信号、信道的基本概念
I数据通信模型的构成
I数据传输基础知识
I数据编码的分类和基本原理
I多路复用技术的基本原理和应用
I数据交换技术的基本原理和性能特点
3.2计算机网络基础知识
I计算机网络的概念、分类和构成
I协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能
ITCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名
I双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输媒介的性能特点
I中继器、网桥、路由器、网关、集线器、交换机等网络设备的主要功能与特点
IPSTN X.25、DDN 帧中继、ATM xDSL HFC CableModem
3.3局域网技术基础
IIEEE802参考模型
I局域网拓扑结构
I以太网的发展历程
ICSMA/CD、议
I以太网的分类及各种以太网的性能特点
I以太网技术基础、IEEE802.3帧结构
I百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点
I无线局域网的基本原理和特点
I局域网组网技术
4.计算机网络应用基础知识
4.1因特网应用基础知识
I因特网的概念、起源和提供的基本服务
IWWW主页、超级链接、HTM的概念及应用
l、FTP Telnet、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用
4.2网络操作系统基础知识
I网络操作系统的概念、结构和特点
IWin dows操作系统的安装、配置和基本应用
ILinux操作系统的安装、配置、Linux操作命令
4.3应用服务器基础知识
IDNS服务的基本原理
lWWW服务的基本原理
IFTP服务的基本原理
I服务的基本原理
IDHCPK务器的基本原理
I代理服务器的基本原理
5.网络管理基础知识
5.1网络管理基本概念
I网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型
I简单网络管理协议SNM概述、管理信息库、SNM操作
5.2网络管理基本命令
6.网络安全基础知识
I可信计算机系统评估准则
I网络安全漏洞
I网络安全控制技术
I服务器安全技术
I防火墙基本原理
I入侵检测系统的功能和基本原理
I漏洞扫描系统的功能和基本原理
I网络防病毒系统的功能和基本原理
ICA中心建设的概念和基本原理
I容灾系统
I应急处理的常用方法和技术
7.标准化基础知识
I标准化机构
I标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准）
I相关标准（代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准、互联网相关标
8.信息化基本知识
I信息、信息资料、信息化、信息工程、信息产业、信息技术的含义
I全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略常识
I有关的法律、法规要点
9.与网络系统有关的新技术、新方法的概念
l无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术
lIEEE802.11
l新一代网络管理系统
l新一代网络技术
10.专业英语
l具有助理工程师（或技术员）英语阅读水平
l理解本领域英语基本词汇
考试科目2:网络系统的管理与维护
1.小型计算机局域网的构建
l网络规划
l组网技术选择
l组网设备选择及部署
l设备配置和管理
l戈扮VLAN
l综合布线系统
2.交换机和路由器的基本配置
l命令行接口访问交换机和路由器
IWeb方式访问交换机和路由器
lVLA N配置
l路由器路由协议配置
l广域联网
3.小型计算机局域网服务器配置
lIP地址、子网掩码的规划配置
IWin dowsWE服务器的配置和维护
IWin dowsDNS艮务器的配置和维护
IWin dows服务器的配置和维护
IWin dowsFTPi艮务器的配置和维护
IWin dows代理服务器的配置和维护
IWin dowsDHC服务器的配置和维护
4.网络接入与服务
IHFC ADSL FTTx+LANWLAN 移动通信
l服务供应商
l因特网广播、电子商务、电子政务
l主机服务提供者
5.Web网站的建立、管理维护以及网页制作
IWeb网站的规划、建设、管理与维护
IHTML网页设计与制作
IJSP、ASP动态网页编程技术
IAD 0的概念和使用
6.网络系统的运行、维护和管理
I使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理
I简单网络故障的分析、定位、诊断和排除
I小型网络的维护策略、计划和实施
I数据备份和数据恢复
I系统性能分析
7.网络安全技术
7.1防火墙技术和入侵检测系统
I防火墙的配置策略
I入侵处理策略
I漏洞处理策略
7.2病毒及病毒防范
7.3加密、认证、数字签名等安全技术
IDES和RSA勺基本概念
I认证
I数字证书
I安全
IHTTPS

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