1.简述计算机网络的演变的四个阶段。
答:追溯计算机网络的发展历史,它的演变可概括地分成四个阶段:
(1)网络雏形阶段。从20世纪50年代中期开始,以单个计算机为中心的远程联机系统,构成面向终端的计算机网络,称为第一代计算机网络。
(2)网络初级阶段。从20世纪60年代中期开始进行主机互联,多个独立的主计算机通过线路互联构成计算机网络,无网络操作系统,只是通信网。60年代后期,ARPANET网出现,称为第二代计算机网络。
(3)20世纪70年代至80年代中期,以太网产生,ISO制定了网络互连标准OSI,世界上具有统一的网络体系结构,遵循国际标准化协议的计算机网络迅猛发展,这阶段的计算机网络称为第三代计算机网络。
(4)从20世纪90年代中期开始,计算机网络向综合化高速化发展,同时出现了多媒体智能化网络,发展到现在,已经是第四代了。局域网技术发展成熟。第四代计算机网络就是以千兆位传输速率为主的多媒体智能化网络。
2.简述计算机网络的基本结构。
答:计算机网络要完成两大基本功能:数据处理和数据通信。相应地,计算机网络从结构上可分为负责数据处理的计算机与终端,以及负责数据通信的通信处理机与通信线路 。由此,计算机网络主要由资源子网和通信子网组成,如图所示。
图1 计算机网络的组成结构
(1)资源子网
功能:负责全网的数据处理,向网络用户提供各种网络资源与网络服务。
(2)通信子网(也称为数据通信网):
功能:为资源子网实现资源共享提供通信服务。用于完成网络数据传输、存储转发、差错控制、流量控制、路由选择、网络安全、流量计费等通信处理任务。
3.简述计算机网络的基本组成。
答:计算机网络的主要由四部分组成 :
(1)计算机系统
(2)通信线路和通信设备
通信设备指网络连接设备、网络互联设备,包括:网卡、集线器、中继器、交换机、网桥和路由器以及调制解调器等其他的通信设备。
(3)网络协议
如TCP/IP协议、NetBEUI协议、IPX/SPX协议。
(4)网络软件
网络软件可分为网络系统软件和网络应用软件两大类型。
4.简述计算机网络的分类。
答:计算机通信网可从不同的角度对其进行分类。
(1)按其交换功能来分,有电路交换、报文交换、分组交换和混合交换网。
(2)按其拓扑结构来分,有集中式、分散式和分布式计算机网。
(3)按其通信性能来分,有资源共享计算机网、分布式计算机网和远程通信网。
(4)按其作用范围来分,有广域网、城域网和局域网。
(5)按其使用范围来分,有中国公用计算机互联网和国际计算机互联网。
5.简述Internet业务提供商及业务。
答:(1)ISP提供的业务内容
ISP(Internet Services Provider)即Internet业务提供商,ISP提供上网的拨号接入服务,因此拨号上网用户除了要给电信局付电话费外,也得给ISP公司付费。
(2)ICP提供的业务内容
ICP(Internet Content Provider)即Internet内容提供商,ICP是指那些在Internet上提供大量丰富且实用信息的商家。
ICP提供Internet信息搜索、整理加工等服务。ICP提供的信息服务可以粗略地分为以下三类:政府信息类、专业信息、行业信息、综合信息等。
ICP若没有ISP搭建的平台,就不能把自己的内容宣传出去。同样,ISP若没有ICP的支持,网上也就没有了真正的应用,也将失去其意义。
(3)IDC提供的业务内容
IDC(Internet Data Center)即Internet数据中心。IDC有两个非常重要的显著特征: 第一,IDC不是数据存储的中心,而是数据流通的中心,它应该出现在Internet巨大的网络中数据交
换最集中的地方; 第二,IDC应具备十分丰富的带宽资源、安全可靠的机房设施、高水平的网络管理、十分完备的增值服务。
IDC除了提供上述几个基本业务之外,还应该提供下列增值服务:服务器负载均衡(又分为跨地域的负载均衡和防火墙的负载均衡)、实时统计和计费、动态内容复制、智能的内容分发和传送、基于应用的交换以及对不同客户实行等级服务等。
6.简述Internet基本结构。
答:Internet网络拓扑结构非常复杂,并且不存在一种简单的层次结构关系。Internet是由分布在世界各地的广域网、城域网与局域网,通过路由器等网络互联设备而构成的网络。从网络结构的角度来看,Internet是一个结构复杂并且不断变化的网际网。Internet不是由一个国家或国际组织来运营,它是由很多公司分别运营各自的部分。其基本结果如下图所示。
互联网出现雏形7.简述网络协议的概念和组成要素
答:(1)网络协议的概念
计算机网络是由多个互连的节点组成的,节点之间需要不断地交换数据与控制信息。要做到有条不紊地交换数据,每个节点都必须遵守一些事先约定好的规则。这些规则明确规定了所
要交换数据的格式和时序。这些为网络数据交换而制定的规则、约定与标准称为协议(Protocol)。
(2)网络协议的组成
网络协议由3个要素组成:
·语法:用户数据与控制信息的结构与格式。
·语义:需要发出何种控制信息,以及完成的动作与进行的响应。
·时序:对事件实现顺序的详细说明。
8.简述WWW的工作模式。
答:WWW服务采用客户机/服务器工作模式。WWW服务包括两个组成部分:WWW客户机与WWW服务器。其中,WWW客户机是WWW服务的使用者;WWW服务器是WWW服务的提供者。信息资源以网页形式存储在WWW服务器中,用户通过客户机读取WWW服务器中的网页。WWW服务在传输层采用TCP协议。在传输网页信息之前需要先建立连接,经过
建立连接、传输数据与释放连接的基本过程。网页信息与其中的图片等文件是分别传输的。WWW的工作模式如图所示。
9.简述电子商务的基本概念以及电子商务系统的基本组成。
答:电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务被称为电子交易,主要是指利用Internet提供的通信手段在网上进行的交易。而广义的电子商务是包括所有的以电子为载体的交易活动,利用Internet和通讯及其他网络所进行的商业活动
电子商务系统的组成、结构与信息流如图所示。
①    系统组成:网络、各种交易实体、交易系统。
②    系统结构:因特网、企业网、外联网、物流网、电信网。
③    信息流:交易信息、资金信息、物流信息。
10.简述搜索引擎的基本工作方式。
答:搜索引擎通常包括3个组成部分:Web蜘蛛、数据库和搜索工具。其中,Web蜘蛛负责在Internet中四处爬行收集信息,数据库负责存储Web蜘蛛收集到的信息,搜索工具为用户提供检索数据库的方法。每个搜索引擎都至少包含一个Web蜘蛛,它按事先设定的规则来收集Internet中的特定信息。当Web蜘蛛发现新的网页或URL地址时,就会通过自身的软件代理收集网页信息,并将这些信息发送给搜索引擎的索引软件。
索引软件从网页中摘录出需要建立索引的信息,并将这些信息存放在数据库中并建立索引。索引类型决定搜索引擎可以提供的搜索服务类型,以及返回的索引结果最终的显示方式。每种搜索引擎使用不同方法检索数据库中的信息,有的搜索引擎会检索网页中的每个关键字,有的搜索引擎只检索网页中的100个关键字。每种搜索引擎返回搜索结果的方式也不同,有的搜索引擎会对搜索结果的价值进行评价,有的搜索引擎会显示网页开头的几行,有的搜索引擎会显示文档标题与URL。
11.简述转发过程,并画图说明。
答:与普通邮件有类似的地方,发信者需要注明收件人的姓名与地址(即邮件地址),发送方服务器把邮件传送到收件方服务器,收件方服务器再把邮件转发到收件人的邮箱中。下说明了的传递过程。
其中,邮件服务器负责接收用户的邮件,并根据邮件地址进行传输。邮件转发使用简单邮件
传输协议SMTP:用户发送邮件时,邮件阅读器通过与邮件服务器建立SMTP连接,将编辑好的邮件发送给邮件服务器。即:邮件从发送方邮件服务器传送到接收方邮件服务器,并将邮件存放在接收用户邮箱内;当用户读取邮件时,邮件阅读器通过与邮件服务器建立POP3连接,将邮件从邮件服务器上读取到本地计算机上。
12.简述FTP工作原理,并画图说明。

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