运输网络规划
案例1：运输网络规划问题
案例2：选址问题
案例3：连锁配送问题
案例4：区域仓储配送问题
案例1 安徽烟草物流网络的规划
北京科技大学物流研究所根据安徽烟草集团的发展战略、目标及其实际情况，规划的运输网络系统。
安徽烟草物流发展战略及目标
遵循安徽烟草集团的发展战略和目标，通过对烟草供应链物流系统的整合和优化，构建高效的物流网络、先进的物流信息平台以及现代化的物流管理体系。以提高供应链物流效率、降低供应链物流成本、提高物流服务质量为目标，逐渐发展成为安徽最大的以烟草物流为主、多元化配送并进的现代物流企业。
总体目标
通过构建高效先进的物流体系，为安徽烟草工业集团和商业集团提供全方位一体化的物流服务；
3年内发展成为安徽最大的以烟草物流为主，多元化配送并进的现代物流企业。11></a>. 确定运输网络的结构模式
运输网络是指以多个物流中心统一布局、合理分工、相互衔接为结点，形成覆盖一定区域范围的网络。
安徽烟草运输网络是一个区域性的运输网络，考虑物流通路简洁通畅的设计目标，安徽烟草运输网络采用二级网络结构。
安泰物流网络的基本结构是由2层4类物流结点组成的物流网络。从层次上可以分为一级物流结点、二级物流结点；物流结点包括物流中心、配送中心；不同层次的物流结点，构成了安泰物流网络雏形。
2. 选点方案
根据往年安徽烟草成品烟的销售数据，分析各地需求，确定安徽烟草物流网络的物流中心数量4～6个，确定选点方案的6个候选地（合肥、蚌埠、芜湖、阜阳、安庆、滁州）。
考虑到物流中心选点的前4个点分别为合肥、蚌埠、芜湖、阜阳，因此，这4个点为必选点，其他两个可选点为滁州和安庆，组合后的可行网络方案：
3. 确定运输网络的最佳方案
依据安徽烟草成品烟销售数据，分析各地需求，以物流成本最低为目标进行运输网络优化。
考虑安徽省的地理、交通特点，结合未来多元化商品配送的需要，根据物流中心设置不同，进行各个物流中心服务范围优化，并根据技术经济指标比较得到如图2所示的最佳网络布局方案。
最佳网络布局方案中：
物流中心数量：4个
物流中心的选点：合肥、蚌埠、芜湖、阜阳
各物流中心的服务范围见表2所示
案例2：重新设计地点位置
劳拉·阿什利(Laura Ashley) 公司
总部设在英国的劳拉·阿什利(Laura Ashley) 公司
主营产品：生产妇女和儿童时装、窗帘和室内装潢纤维、墙纸、亚麻制品以及带有花状图案商标的装饰附件。
优势：产品设计和开发；
劣势：复杂、昂贵和无效率的物流系统，使得其利润下降；过多的承运人正在造成管理失控。如何重新获得控制呢？
劳拉·阿什利公司不得不重新组织其物流作业。
劳拉·阿什利公司新的物流结构的实施，是以其将全部的内部物流作业都转移到联邦快递FedEx的一家分支机构——商业物流公司(Business Logistics) 为开端的。
商业物流公司的任务：重新构造、改善和管理劳拉·阿什利公司供应链上的物流和信息流。巨大的仓储问题
重新组织之前，劳拉·阿什利公司有5个大型仓库，8家最重要的承运人和10个互不联系的管理系统。
其结果是：漫长的顾客等待时间、巨大的存货，以及太多的缺货。平均计算，所有的生产线中有16％的产品在零售店脱销。
互联网出现雏形
如果一位顾客向德国一家仓库寻求一种销售很快的商品，他会被告知该商品已经脱销，新的供应品要过几个月才会运到。与此同时，该商品却在威尔士的一家仓库里积压着。
怎样重新选址？
关闭所有在英国的仓库，仅仅保留了一家，而这一家仓储将从仅为当地顾客服务转变为向全球顾客服务。
这一单一的仓库位于新城(Newtown) ，靠近英国的制造工厂现场。新城的设施是一个世界性的“处理中心”，充当着劳拉·阿什利公司产品的物流交换所。
究竟这种单一的中心的概念，是否会花费更高的运输成本呢？
然而，劳拉·阿什利公司认为，这种代价将会由增加的效率来补偿。
在过去，意想不到的需求问题导致更高的存货，以弥补不确定性和维持顾客服务。
整个市场的需求是随机的，单一的中心与若干小型的服务点比起来，减少了在多个服务点之间的存货调运活动，提高了总库存的周转率。减少了交叉装运的总量。
因此，单一中心系统实际降低了运输成本。从英国仓库直接装运到零售店，虽然从订货到交付的前置时间大致相同，但是产品只需一次装运，而不是在许多不同的地点进行装运和搬运。提高了服务灵活性
该公司正计划在24 ～48 小时之内，向世界上位于任何地点的商店进行再供货。
先进的系统和通信将被用于监督和控制世界范围的存货。而联邦快递的全球化承运人网络将确保货物及时抵达目的地。
丰富了服务内涵
劳拉·阿什利公司还计划发动一项邮购业务，其特是在48 小时内将货物递送到世界上任何地点的最终顾客的家门口。
它当前的  1 000 万美元的邮购业务已经变得越来越强大，但是直到如今，该公司还必须限制其发展，因为它难以跟上不断扩大的订货。
而新的优越的地点网络将会使这种发展成为可能并有利可图。
案例3：
连邦软件的两种“连锁”和物流配送
首创正版软件连锁经营的连邦，经过短短5 年的经营，已在全国145 个城市建有近300 家专卖店，销售额平均年增长率超过100 ％，成为国内软件流通的主渠道。
其独创的“连邦软件销售排行榜”被誉为中国软件市场的“晴雨表”。
短短一年半内连获三次风险投资：中保信、香港联邦和综艺股份。
从1999 年开始，连邦开始大规模进军电子商务领域，现已建成以“珠穆朗玛”网站为核心的电子商务体系，目前首页访问人次已超过200 万人次，每月的销售额已接近100 万元人民币。商业潜力极大，成为目前国内最大、最成熟的电子商务体系。
连邦提出了“一个中心，两件大事”的口号：
一个中心是指继续发展“加盟连锁店”；
两件大事，一件是建立“网上连邦”，开展B2B 业务；另一件是力争在香港二板市场上市，同时向加盟者转让部分股权。
研究连邦，会发现其最具特的是其独特的“连锁经营”模式。
连邦的“连锁经营”既有“直营连锁”又有“特许加盟连锁”。
为什么连邦同时采用两种“连锁经营”模式运作？其物流配送如何解决？
连锁方式
连锁经营中，直营连锁需要大量资金，发展往往受到限制，而特许连锁的优势恰恰在于总部无须增加资金投入，就可以控制众多独立店铺扩大经营，占据市场，获得利益。因此，在连邦现有的256 家连锁专卖店中，有206 个特许经营店，占总数的五分之四。
直营连锁与特许连锁并行
一方面采用直营连锁，建立直营店，在一些重要城市，北京、上海、广州、武汉、成都，由总部直接投资或控股经营，在产权上是从属关系；
另一方面采用特许连锁，在其他一些城市建立特许加盟店，如在合肥、太原、长沙等地，特许授权给加盟者，由加盟者来经营，在产权上与总部没有从属关系。
麦当劳、肯德基等都是采取特许经营方式，它们的特许加盟店开遍了世界各地。
一般来说，连锁企业在开设了一定数量的直营店之后，就会考虑用特许连锁的方法来发展加盟店。
其一，是可以成为加盟店的样板店、培训店；
其二，是以特许连锁的方法来发展加盟店，总部出资较少，不需要较大投资；
其三，是存在着庞大的、现成的加盟者市场。
连邦是如何开特许加盟店的？
连邦在建立7 个直营店之后，就开始紧锣密鼓地、大规模地建立特许加盟店。
加盟店如何管理？
1. 对合作伙伴的选择、资金实力、店址选择等都经过详尽的调查分析，才开始谈合作；
2. 确保加盟者可以遵循总部既定模式和经营规范；
3. 持续地协助引导加盟店。帮助加盟店订立营业计划和改善经营绩效，进行市场分析和营销支持；
4. 监督考核加盟店，经常保持总部与加盟店的有效沟通和考核，纠正加盟店的不良做法。采用信用管理。
物流配送
连邦软件销售连锁组织的物流配送，会随着整个组织的规模变化而不断发展的。
不断调整物流配送的组织模式：
规模较小时的总店制——规模逐渐扩大以后的储运部——成立物流中心。
1. 商品采购：首批采购和日常采购
首批采购：指对新上市产品进行的第一批采购；
日常采购：指除首批采购外的其他采购行为。
对于畅销产品的首批采购，确定合适的采购量是至关重要的。
如果采购量小，就有可能缺货，少则一两天，多则一个星期，这样会失去宝贵的热卖机会，造成经济损失，如果再碰上厂商因压盘紧张等原因缺货，损失就更大了。相反，如果采购量大，轻则造成资金占用，重则造成死库存，损失可能更大。
连邦如何进行畅销产品的首批采购呢？
连邦实行谨慎的采购原则，由产品经理根据各地专卖店的征订量，考虑其他综合因素后，凭经验判断来确定。
首批采购量不会因量大而造成死库存，因为首批采购量中有200 ～500 套代销量，即使有少量的死库存，由于与厂商的合作关系一向良好，也能与厂商调换。
如果订货量偏小，有可能不能满足专卖店的需求，回头再厂商要货，一是延误时间，二是厂商可能缺货。而且一旦出现这种情况，厂商会优先支持连邦，因为他们知道连邦拿走货之后，都是直接销售给最终客户，不会去炒货。
连邦如何进行日常采购？
日常采购量的决定主要依据订单管理系统。
对于每种产品，连邦会定期设置一个最低库存量和一个最高库存量值，而且会定期进行调整。
如何设置最低库存量值与最高库存量值？
根据产品畅销程度、产品所处的销售生命周期、资金占用、采购难易（如厂商是在北京供货还是在外地、厂商是送货还是连邦自提等）、货源紧张程度等情况进行的人为设置。这种人为设置是根据实际销售经验而确定的。
例如，KV300产品，属于特别畅销的产品，最低库存为500 套，最高库存量为2000 套。一般一周采购一
次，一次1500 套左右。这个产品所占体积不大，全年畅销程度没有很大差别。有的专卖店一次就订购200套。
连邦收到各地专卖店的订货单之后，订单管理系统会自动汇总，库存数与订货数相减，如低于最低库存量，就立即安排采购；库存数与订货数相减，如高于最高库存量，说明采购量过大，就采取相关措施尽快减少库存。
库存管理系统包含订单管理系统，根据库存数和订单数，每天早晨自动生成当天的采购清单，由采购部安排采购事宜。
2. 配发货
总部给各地专卖店配发货产品一般分为三类：代销产品、配货产品、订货产品。
装箱清单上会明确注明各产品的发货性质。
（1）代销产品
软件开发商根据与连邦总部的合作协议，提供一定代销量的产品给连邦总部，总部根据代销总数量依据各地专卖店的销售能力和付款信誉来确定给专卖店的代销量。
代销产品不用预先支付货款，在代销期间内销售不出去可以通过总部退还厂商，没有任何库存风险。产品的代销期为半年至一年。代销期结束后，总部会发通知要求各地专卖店退回代销产品。
（2）配货产品
对当期不太畅销但仍有一定销量的产品，为了提高这些产品到达专卖店的速度，促进销售，连邦总部依据这些产品的销售程度和专卖店的销售能力，直接给各专卖店作为配货产品配发一定数量的产品。
配货产品先收取货款，由各地专卖店承担库存风险，各专卖店在收到货后一两个月内可以退回总部，超过期限不允许退回总部。
通过配货产品政策：
一是减少由专卖店订货到总部确认发货这个环节过程，使产品到货速度加快；
二是鼓励专卖店积极开发当地市场，增强促销活动，变不太畅销的产品为畅销产品。
（3）订货产品
订货产品是指根据专卖店的订货单配发的产品，包含首批征订的产品和日常订购的产品。
订货产品的品种和数量主要是由各专卖店负责制定，订货产品先收取货款，由各地专卖店承担库存风险，无特殊情况下不允许退回总部。
3. 厂商直供
统一进货可以给连锁店带来规模优势，使其供货价格比别人更具竞争力。但是，如果所有商品全部由总部统一供货，就会存在发给各个专卖店货物速度慢的问题。
因此，连邦就此探索出一条由厂商直接供货，而结算由总部统一负责的途径。
单据的传递是其关键。连邦和厂商约定，厂商制作一份发货单，传真一份给专卖店，一份给连邦总部。专卖店收到由厂商直接发来的货并检验无误后，在发货单上盖章签字后传真给连邦总部，总部根据专卖店的确认单制作专卖店的物流单，并办理产品入库手续，按规定和厂商结算。
这样一来，不仅提高连邦总部的工作效率，使产品到各专卖店的速度加快，而且还降低成本，运输费、包装费由厂商承担，减少资金占用。

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