跨境电商虾⽪shopee考试题库和答案-shopee虾⽪考试题库
后台设置/操作问题：
1.以下哪⼀项不属于我的⾏销活动？
Ａ．设置商品优惠券
Ｂ．设置商店热门精选
Ｃ．设置商品折扣
Ｄ．设置钱包密码
正确答案：D
2.下列哪⼀个不属于卖家中⼼的功能？
Ａ．可以在这个界⾯联系对接的客户经理
Ｂ．可以单个或者批量上传以及管理商品信息。
Ｃ．可以查看已售出商品⽀付/物流/退款退货信息
Ｄ．跨境商户可以添加Shopee⽀持的第三⽅⽀付平台账户正确答案；A
3.如何修改卖家后台显⽰的语⾔？
Ａ．我的销售
Ｂ．我的商店分类⽬录-我的账户-语⾔
Ｃ．我的商品-我的账户-语⾔
Ｄ．我的商店-商店设定-语⾔
正确答案：D
4.下列中哪⼀个不是在店铺装修⾥设置的？
Ａ．店铺描述
Ｂ．店铺背景宣传视频
Ｃ．店铺退货地址
Ｄ．店铺背景宣传图
正确答案：C
5.关键词⼴告通过以下哪个⽅式充值？
A.Payoneer
B.Pingpong
C.Paypal
D.Lianlian
正确答案:C
6.设置退货地址时姓名怎么写？
Ａ．英⽂名
Ｂ．简写
Ｃ．真实的中⽂
Ｄ．昵称
正确答案：C
7.如何设置置顶推⼴“Boost Now”按钮？
Ａ．我的商品-更多操作
Ｂ．我的销售-更多操作
Ｃ．我的⾏销活动-⼴告
Ｄ．我的商店-更多操作
正确答案：A
8.以下哪种⽅式可以获得shopee的搜索流量?
A.进⾏标題和关键词的优化
B.购买关键谓⼴告
C.毎天分批次上传产品
D.以上都是
正确回答:D
9.为什么卖家设置⾃⼰的退货，地址很重要？
Ａ．如果不设置退货地址，将⽆法上传产品
Ｂ．为了平台给⾃⼰优选卖家称号
Ｃ．为了消费者放⼼购买。
Ｄ．如果不设置退货地址，⼀旦出现异常件，包裹就会就地销毁正确答案：D
10.店铺表现和以下哪⼀项有关？
Ａ．订单未完成率、订单取消率和迟发货率
Ｂ．退货/退货率、聊聊回复率
Ｃ．店铺评分
Ｄ．以上皆是
正确答案：D
11.如果遇到差评，以下应对措施正确的有?
（多选）
A.差评⽆法修改
B.及时与买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价的机会
C.若卖家遭遇恶意差评，卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进⾏申述，由平台介⼊处理
D.联系买家强制要求买家修改为好评
正确答案:B、C
12.关于修改产品标题的下列做法中，正确的是？
A.修改关键字最好在流量⼩的时候
B.增加来源于市场周报的关键词，但与我的产品⾼度契合
C.增加来源于平台其他热销产品的关键词，但与我的产品毫不相关
D.增加多个品牌词，提⾼搜索全称
正确答案:A
13.订单完成后多少天内可以有1次修改评价的机会？
Ａ．30天
Ｂ．15天
Ｃ．20天
Ｄ．25天
正确答案：A
上新问题：
14.Shopee⽀持的上新模式有?（多选）
A.单个产品上新
B.表格批量上新
C.第三⽅软件对接上新
D.⼀键转卖
正确回答:A.B.C
15.Shopee⽀持⼏层规格上新?
A.仅⽀持单规格（仅颜⾊选项）
B.⽀持格（如颜⾊和尺码）
C.⽀持三规格（如颜⾊/尺码/材质）
D.不⽀持多规格
正确答案:B
16.商品上传时显⽰⽆效的商品属性是什么原因？
A.没有勾选品牌为--⾃有品牌
B.上传了⽆效的变体选项
C.商品描述写了简体字
D.商品描述字数超限
正确答案:A
17.台湾站点上新过程中，以下哪种操作是正确的
A.使⽤含其他⽹站⽔印的产品图⽚
B.调⾼产品原价并设置折扣
C.同⼀产品，分不同的链接上架
D.根据市场情况针对性选品并上新
正确答案:D
18.印尼站禁⽌卖家快速上传产品，卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免？
A.1
B.3
C.5
D.6
正确回答:C
19.上传产品时，为什么要输⼊相对准确的商品数量？
Ａ．为了店铺设置完整。
Ｂ．平台根据这个计算消费者那部分运费，如果这个重量虚低，实际多的运费由卖家承担。Ｃ．为了买家视觉效果好。Ｄ．根据这个计算卖家端运费。
正确答案：B
20.马来，泰国，印度尼西亚，新加坡，菲律宾，越南，这东南亚六国上新⽤什么语⾔？Ａ．泰语
Ｂ．中⽂
Ｃ．英语
Ｄ．以上皆是
正确答案：C
21.为什么不推荐将商品设置为包邮？
Ａ．包邮使得商品价格虚⾼，导致价格敏感的买家购买意愿降低。Ｂ．如果设置为包邮产品则⽆法享受平台运费补贴Ｃ．以上皆是
Ｄ．包邮会增加卖家成本
正确答案：C
22.越南站上架产品，如果卖家设置的折扣低于多少折该商品会被下架?
A.5折
B.6折
C.7折
C.8折
正确答案:A
23.以下哪个类型不是重复刊登商品？
Ａ.在不同的类别中刊登重复的商品
Ｂ．重复上架只有规格不同的相同商品
Ｃ．相同的商品以不同的售价刊登
Ｄ．在不同的站点刊登同⼀个产品
正确答案：D
Shopee政策问题：
24.针对新⼊驻的卖家（不到3个⽉），承担的平台费⽤是？
A，平台佣⾦（6%）
B.交易⼿续费（2%）
C.平台佣⾦+交易⼿续费（6%+2%）
D.⽆需要承担的平台费⽤
正确答案:B
25.针对中国跨境的卖家，⽬前平台佣⾦是?
A.3%-4%
B.4%-5%
C.5%-6%
D.6%-7%
正确答案:C
26.Shopee对于聊聊回复率的要求是?
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
正确答案:D
27.Shopee运费补贴的直接受惠对象是谁？Ａ．消费者和卖家
Ｂ．平台
Ｃ．消费者
Ｄ．卖家
虾皮熬汤怎么处理正确答案：C
28.以下哪⼀个选项属于SLS禁运品？Ａ．假货/侵权商品
Ｂ．以上皆是
Ｃ．玩具/⽀仿制品/鱼等
Ｄ．打⽕机/⽕种/万次⽕柴/万能打⽕⽯等
正确答案：B
29.若卖家计分达到3分会有什么惩罚？Ａ．禁⽌参加Shopee主题活动
Ｂ．禁⽌上新产品
Ｃ．⼏乎没有影响
Ｄ．⽆惩罚
正确答案：A

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