安全生产操作红黄线考试试题
1.当系统故障对外提供服务受影响达到30分钟时,必须在多长时间内上报指挥调度中心?
A、立即 |
B、5分钟内(正确答案) |
C、10分钟内 |
D、30分钟内 |
答案解析:根据“故障1”,必须在5分钟内上报指挥调度中心。
2.故障跟进的时间间隔为()
A、30分钟(正确答案) |
B、60分钟 |
C、90分钟 |
D、100分钟 |
答案解析:《中国移动信息技术IT系统运营质量管理办法》第三十七条 故障上报流程。各省公司业务支撑部门负责运维的所有IT系统,针对发现的系统故障,只要对外提供服务受影响达到30分钟,应在之后5分钟内上报指挥调度中心,主动拨打7×24小时报障值班电话(136****1065、135****5139)并同时在BOMC系统提交报障工单,上报到指挥调度中心。故障持续期间,须每隔30分钟通过原报障工单上报进展情况,直至故障恢复。故障恢复后在工单系统关闭报障单,并反馈故障恢复时间及原因。
3.故障上报内容中不需要包括哪项信息?
A、归属主体运营部门 |
B、故障发生时间 |
C、故障现象 |
D、预计修复时间(正确答案) |
答案解析:“故障2”中没有提及需要上报预计修复时间。
4.常规割接应在哪个时间段进行?
A、工作时间内 |
B、23:00至次日7:00(正确答案) |
C、早上7:00至晚上23:00 |
D、任意时间,只要业务允许 |
答案解析:“变更2”规定了常规割接的时间为23:00至次日7:00。
5.P1、P2级别的故障响应时间应该是多久?
A、5分钟内 |
B、10分钟内(正确答案) |
C、30分钟内 |
D、1小时内 |
答案解析:“故障4”中提到P1、P2级别的故障必须在10分钟内响应。
6.以下哪项是故障调度处理的必要步骤?
A、全流程投屏记录(正确答案) |
B、只向高级管理报告 |
C、忽略小型故障 |
D、由单一人员处理 |
答案解析:根据“故障6”,必须全流程投屏记录。
7.紧急事件处理过程中,紧急事件的处理人需要做什么?
A、忽略事件 |
B、直接修复 |
C、记录详细信息到问题单(正确答案) |
D、仅电话通知相关人员 |
答案解析:“事件3”要求紧急事件的详细处理过程需要记录到问题单中。
8.对于具备应急系统的核心系统,如果15分钟内无法恢复,应急切换应该在多久内完成?
A、5分钟内 |
B、15分钟内(正确答案) |
C、30分钟内 |
D、1小时内 |
答案解析:“应急1”中提到应急切换应在15分钟内完成。
9.在Linux系统的vim编辑器中,如果不保存对文件进行的修改,应使用( )命令强制退出vi编辑器?
A、:q |
B、:wq |
C、:q!(正确答案) |
D、:!q |
10.安全操作中,磁带备份应在何种情况下使用?
A、任何情况 |
B、容量要求不高时 |
C、容量要求高时(正确答案) |
D、永不使用 |
答案解析:“安全1”中指出,高容量要求场景下必须使用磁带备份。
11.在生产环境中,为了保证系统安全和稳定运行,以下哪些行为是应当避免的?
A、擅自修改主机的 sudoers 文件(正确答案) |
B、使用 rm -rf 命令删除文件或目录(正确答案) |
C、使用 shutdown 命令关闭或重启主机(正确答案) |
D、使用 mv 命令移动大文件(正确答案) |
答案解析:生产环境必须严格遵守:1.禁止擅自修改主机 sudoers文件和root密码;2.禁止使用rm -rf、shutdown主机操作命令;3.禁止使用mv移动大文件;
12.变更前需要进行哪些步骤?
A、提交变更工单(正确答案) |
B、专家评估(正确答案) |
C、各级领导审批(正确答案) |
D、随机检查 |
答案解析:变更前需要提交变更工单、进行专家评估和各级领导审批。
13.故障30分钟内未解决时,应采取什么措施?
A、通知项目经理(正确答案) |
B、升级故障等级(正确答案) |
C、隐藏故障信息 |
D、等待进一步指示 |
答案解析:若故障30分钟内未解决,需通知项目经理并升级故障等级。
14.紧急变更前必须进行的步骤是什么?
A、快速审批(正确答案) |
B、必要的测试(正确答案) |
C、变更计划制定(正确答案) |
D、发送公告 |
答案解析:紧急变更前需要制定变更计划、进行快速审批和必要的测试。
15.应急响应流程通常包括哪些步骤?
A、异常接收(正确答案) |
B、应急评估(正确答案) |
C、应急决策(正确答案) |
D、资源配置 |
答案解析:应急响应流程通常包括异常接收、应急评估和应急决策。
16.为保证操作安全,以下哪项是必须的?
A、每3天更换密码 |
B、使用磁带备份(正确答案) |
C、告知局方操作(正确答案) |
D、禁止未经许可操作(正确答案) |
答案解析:安全管理规定中,使用磁带备份、告知局方操作和禁止未经许可操作是必须的。
17.维护作业单中必须包含哪些信息项?
A. 登记时间(正确答案) |
B. 计划完成时间(正确答案) |
C. 实际开始时间(正确答案) |
D. 实际完成时间(正确答案) |
答案解析:维护作业单必须包含如下信息项:登记时间、计划完成时间、实际开始时间、实际完成时间
18.业务支撑系统在重大活动保障期间需要重点做好生产服务保障工作。以下属于重大活动保障范围的是()
A、国家法定节假日(正确答案) |
B、两会、峰会、国际论坛等重大会议、重要展览、重要赛事等国家重大活动(正确答案) |
C、务部门的固定或临时重大活动期间(双十一等促销活动、校招期间)(正确答案) |
D、较大规模业务处理或出账期间(正确答案) |
答案解析:《中国移动信息技术全网重大活动服务保障管理办法》第二条 本管理办法涵盖的重大活动是指国家法定节假日、国家重大活动(两会、峰会、国际论坛等重大会议、重要展览、重要赛事等)、突发事件、业务部门的固定或临时重大活动期间(双十一等促销活动、校招期间)、较大规模业务处理期间、出账期间等。
19.重大活动保障期间,如涉及系统封网,原则上以下哪些操作需暂停()
A、漏洞修复 |
B、系统巡检 |
C、应急演练(正确答案) |
D、渗透测试(正确答案) |
答案解析:《中国移动信息技术全网重大活动服务保障管理办法》第十七条 系统封网
20.根据系统及承载业务的重要程度将应急保障分为_、_、_三个级别
A.核心(正确答案) |
B.重要(正确答案) |
C.普通 |
D.一般(正确答案) |
答案解析:第十五条应急保障分级
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