2022年职业考证-软考-信息系统项目管理师考试全真模拟易错、难点剖析AB卷(带答案)
一.综合题(共15题)
1.
单选题
项目范围管理计划中不包含( )
问题1选项
A.确定WBS满足项目和职能要求
B.确定所有的工作职责需分配到个人或组织单元
C.确定如何处理项目范围说明书的变更
D.确定并正式验收可交付成果的正确性
【答案】D
【解析】《信息系统项目管理师教程第三版》P223
2.
单选题
某炼油厂每季度需供应合同单位汽油15吨、煤油12吨、重油12吨,该厂从甲、乙两处运回原油提炼,已知两处原油成分如表所示。从甲处采购原油价格(含运费)为2000元/吨,乙处为2900元/吨,为了使成本最低,炼油厂每季度乙处采购( )吨。
问题1选项
A.20
B.25
C.30
D.35
【答案】C
3.
单选题
在项目沟通管理过程中,( )是“管理沟通” 过程的作用。
问题1选项
A.确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化
B.促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通
C.识别与记录与干系人最有效率且最有效果的沟通方式
D.针对问题和关键绩效指标的沟通,可引发修正措施
【答案】B
【解析】本题考查管理沟通的作用,可参考《信息系统项目管理师教程(第3版)》P371。
管理沟通的主要作用是,促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通。
A选项是控制沟通过程的作用。
C选项是规划沟通管理过程的作用。
D选项属于控制沟通管理过程。
4.
单选题
国务院国资委办公厅2020年8月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出的四个转型方向,其中"探索平台化,集成化,场景化增值服务”属于推进( )的内容。
问题1选项
A.产品创新数字化
B.生产运营智能化
C.用户服务敏捷化
D.产业体系生态化
【答案】C
【解析】
国务院国资委办公厅2020年8月发布的《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》中提出四个转型的方向:
1.产品创新数字化:提升产品与服务策划、实施和优化过程数字化水平;打造差异化、场景化、智能化的数字产品和服务。
2.生产运营智能化:推动跨企业集成互联与智能运营;建设智能现场。
3.用户服务敏捷化:建设数字营销网络;建设敏捷响应服务体系;探索平台化、集成化、场景化增值服务。
4.产业体系生态化:建设产业链数字化生态协同平台;探索跨企业、跨产业、跨界合作新模式。
5.
单选题
( )is а grid that shows the project resources assigned to each work package.
问题1选项
A.Stakeholder engagement assessment matrix
B.Requirements traceability matrix
C.Probability and impact matrix
D.Responsibility assignment matrix
【答案】D
【解析】( )是一个显示分配给每个工作包的项目资源的网格。
A. 利益相关者参与矩阵
B. 需求跟踪能力矩阵
C. 概率和影响矩阵
D. 责任分配矩阵
6.
单选题
在可用性和可靠性规划与设计中,需要引入特定的方法来提高系统的可用性,其中把可能出错的组件从服务中删除属于( )策略。
问题1选项
A.错误检测
B.错误恢复
C.错误预防
D.错误清除
【答案】C
【解析】本题考查的是计算机系统常见的可用性战术,参考《信息系统项目管理师教程第三版》P35
错误检测:用于错误检测的战术包括命令/响应、心跳和异常。错误恢复:用于错误恢复的战术
包括表决、主动冗余、被动冗余。错误预防:用于错误预防的战术包括把可能出错的组件从服务中删除、引入进程监视器。
7.
单选题
关于BPR流程再造与优化的描述,不正确的是( )。
问题1选项
A.BPR是对企业业务流程的再设计
B.BPR实施中应将决策点下放到基层活动中,并建立对过程的控制
C.基于BPR的信息系统规划,结合现行职能管理模式,从业务流程的价值链出发,确定企业当前的信息化目标
D.新流程会给企业带来较大机会选择一个区域或领域的流程成功后再进行扩大和推广,逐步完善,逐步覆盖到整个流程
【答案】C
【解析】本题考查流程管理-BPR。可参考《信息系统项目管理师教程》(第三版)。
A.BPR是对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。(《信息系统项目管理师教程》(第三版)P547)
B.BPR实施中应将决策点下放到基层活动中,并建立对过程的控制。(《信息系统项目管理师教程》(第三版)P549)
C.基于BPR的信息系统规划一定要以突破现行职能式管理模式的局限,从供应商、企业、客户的价值链出发,确定企业信息化的长远目标。(《信息系统项目管理师教程》(第三版)P550)
D.新流程会给企业带来较大机会,一般使用“桥头堡”战略实施变革。桥头堡战略是指选择一个区域(桥头堡)试运行成功后,再扩大规模推广,逐个阶段地覆盖整个流程。(《信息系统项目管理师教程》(第三版)P549)
故本题选C。
8.
案例题
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内
【说明】
某公司中标医院的信息管理系统。公司指派小王担任项目经理,并组建相应的项目团队。由于人手有限,小王让负责项目质量工作的小杨同时担当配置管理员。小杨编写并发布了质量管理计划和配置管理计划。小杨利用配置管理软件对项目进行配置管理,为了项目管理方便,小杨给小王开放所有的配置权限,当有项目组成员提出配置变更需求时,小杨直接决定是否批准变更请求,小杨为项目创建了三个文件夹,分别作为存放开发、受控、产品文件的目录,对经过认定的文档或经过测试的代码等能够形成配置基线的文件,存放到受控库中,并对其编号,项目研发过程中,某软件人员打算对某段代码作一个简单修改,他从配置库检出待修改的代码段,修改完成并经测试没问题后,检入配置库,小杨认为代码改动不大,依然使用之前的版本号,并删除了旧的代码。公司在质量审计过程中,发现项目管理方面的诸多问题。
【问题1】(10分)
请结合案例,简要分析该项目在配置管理方面存在的问题。
【问题2】(8分)
请结合案例,描述在升级过程中的配置库变更控制流程。
【问题3】(5分)
请简述质量审计的目标。
【问题4】(2分)
在候选答案中选择正确选项,将该选项的编号填入答题纸内
通常来说,质量管理人员不应具备__的权限。
A.产品库代码的Check权限
B.产品库文档的Check权限
C.受控库代码的Check权限
D.受控库文档的Check权限
【答案】【问题1】(10分)
1、没有做配置管理计划。
2、项目经理小杨身兼数职,应该配备专职的配置管理员
3、不能由小杨一人编写并发布配置管理计划和质量管理计划,应该由团队成员参与并且计划没有通过审核;
4、不能给小王开发所有权限
5、配置变更没有走配置管理流程,不能由小杨一个决定
6、配置控制存在问题,开发库由开发人员自行管理不需检出配置库,文件修改后没有审核再存入配置库
7、小杨不能因为有新的版本号,删除旧的版本号;
8、版本管理存在问题,小杨认为改动不大,用之前的版本号
9、没有配置审计
【问题2】(8分)
现以某软件产品升级为例,简述其流程。
(1)将待升级的基线(假设版本号为V2.1)从产品库中取出,放入受控库。
(2)程序员将欲修改的代码段从受控库中检出(Check out),放入自己的开发库中进行修改。代码被Check out后即被“锁定”, 以保证同一段代码只能同时被一个程序员修改,如果甲正对其修改,乙就无法Check out。
(3)程序员将开发库中修改好的代码段检入(Check in)受控库。Check in后,代码的“锁定”被解除,其他程序员可以Check out该段代码了。
【问题3】(5分)
质量审计的目标是:
(1)识别全部正在实施的良好及最佳实践;
(2)识别全部违规做法、差距及不足;
(3)分享所在组织或行业中类似项目的良好实践;
(4)积极、主动地提供协助,以改进过程的执行,从而帮助团队提高生产效率;
(5)强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献
【问题4】(2分)
C
【解析】本题重点考查项目配置管理、项目质量管理等知识,考生需全面多视角来综合分析并作答。
【问题1】
针对案例问答题,重点从如下几个方面进行考查。
1.考生需从项目经理的角度思考,是否有规划配置管理?
2.在项目中,对于项目配置管理的各过程职责和权限是否清晰了解并规定到位?
3.考试需要理解配置库的应用。
4.考生需掌握基线变更流程。
5.考试需掌握配置管理活动其中包括规划配置管理、识别配置项、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理与交付。
【问题2】
针对案例问答题,考查考生项目配置管理应用能力。要求考试掌握基于配置库的变更控制(参考《信息系统项目管理师教程》第3版(本章简称:教程第3版) 14.2.3 小节)。
【问题3】
什么人适合做数据分析师概念问答题,考查考生对项目质量审计的目标的掌握程度(参考《信息系统项目管理师教程》第3版(本章简称:教程第3版) 8.3.2 小节)。
[问题4]
细节选择题,考核针对质量管理人员在配置库权限设置(参考教程第3版14.2节)。
配置库的权限设置主要是解决:库内存放的配置项什么人可以“看”、什么人可以“取”、什么人可以“改”、什么人可以“销毁”等问题
9.
单选题
数据分析师在数据治理的( )阶段,对业务进行分析,并应用业务埋点的方法,分析并获取所需要的数据。
问题1选项
A.数据存储于管理
B.数据应用
C.数据脱敏
D.数据规划
【答案】D
【解析】1.理:梳理业务流程,规划数据资源
对于企业来说,每天的实时数据都会超过TB级别,需要采集用户的哪些数据,这么多的数据放在哪里,如何放,以什么样的方式放?这些问题都是需要事先进行规划的,需要有一套从无序变为有序的流程,这个过程需要跨部门的协作,包括了前端、后端、数据工程师、数据分析师、项目经理等角的参与。数据分析师在数据治理规划阶段,对业务进行分析,并应用业务埋点的方法,分析并获取所需要的数据。
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