职场新人如何提升工作能力
一、建立问题库
当你遇到问题,你是选择跳过,还是选择面对呢。我们的建议是:先记录问题,有机会再寻求解决之道,久而久之,你就会积累处理问题、解决问题的能力。
所以,为了提升工作能力,我们要时刻准备收集自己在工作中遇到的问题,然后有针对性地进行改善,把每次遇到问题,当作锻炼自己的机会,时间长了,能力自然就上来。
我们建议你在收集问题时,可以将问题适当分类。职场人遇到的问题包括但不限于以下:
问题的分类
1、业务问题
2、解决能力问题
3、解决效率问题
4、沟通问题
5、系统操作问题
6、意识问题
7、心态问题
具体问题,可根据自己的实际情况区分,最终的目的只有一个,就是要到自己需要的改善点,有针对性地提升。
二、寻求解决之道最快速:问前辈
一些内向的人可能难以开口,但在情况较紧急的情况下,这种方式效率最高。而且,一般新人刚加入团队的时候,有经验的主管,都会安排一位资深的员工“传帮带”,帮助他们快速上手,提升工作能力及业务水平。做为新人,要好好利用这个机会,向你的师傅学习。
最常见:资料
成熟企业,通常会建立较完善的知识库,将详细的工作经验、流程、规章制度录入其中。员工在有需要的时候,随时可以通过搜索快速从前人的经验中到答案,或者类似的案例,寻求解决问题的思路。
当然,如果没有现成的系统查询,也可以翻看公司的历史文档材料,看看是否有参考价值。
最通用:向外看
免费建立自己网站除了公司特定的业务、知识经验外,需要在内部环境里解决外,对于一些通用类的知识:例如工作效率、心态、沟通技巧等问题,可以通过向外部环境寻求答案.
例如,可以在互联网搜索答案,或者通过阅读、参与培训、讲座达到提升自己的目的。
如果你愿意,甚至可以用、微博,到相关行业的资深人士,咨询解决之道。
这是一个人人都会分享的年代,如果你用心寻,答案一定会出现在你面前。
三、知识的应用之道
一位朋友说,通过阅读到了一些工作遇到问题的答案,当时觉得很有道理,自己也很有感触,但是,等到下次遇到同样问题的时候,好像忘记了之前的答案,为什么会这样呢?
像上面这位朋友这种阅读的方式,归根到底,是因为欠缺了实践的环境。此时,知识仍然是别人的知识,与自己无关,在关键时刻,一点都帮不到自己。
正确的方式,应该是将书本等渠道寻求到的解决方法,用笔记的方式记录下来,加上自己的想法,务求加深印象。有条件的情况下,应马上试用这种方法,了解成效如何,如果不行,再改进,优化后再使用,最终达到最优的解决方式。
这种锻炼方式,和肌肉锻炼产生记忆的`原理一样,你只有不停的测试新的方式,才能让自己的工作的肌肉得到锻炼,慢慢形成条件反射的处理能力,否则,你不锻炼,能力自然就得不到提升,达尔文的进化论提到的“用进废退”,并不是没有道理的。
四、建立自己的知识库
正如一个公司有自己的知识库般,为了提升自己的工作能力,积累个人经验,搭建固定的经验体系,每个人都要建立起一个属于自己的经验库,或者是知识库。建立个人知识库的好处:
1、可以定期回顾,寻不足,加以改善;
2、总结自己的一套工作经验,慢慢形成自己的工作风格;
3、改善自己的弱项,为打造完美职业人形象做足准备;
4、到自己的擅长点,专注攻克,形成自己的独特职业竞争力。
五、学会利用免费资源
1、互联网的免费资源
(1)首先推荐知乎,各行各业的大牛都在里面,不管什么问题,你直接搜索,也许你需要答案正等着你。
(2)知乎日报:精挑细选每天在知乎上的精彩问题,汇编成日报,供你参考。
(3)专业理论:首推MBA智库,各种专业理论的完整介绍。如果你想变成业内专家、用上它,准没错;
(4)国内的,当然,如果能的话,国外的维基资料更齐全,一件事件,一个名人,它的信息含量大到你要慢慢消化。
(5)搜索引擎:首推百度,毕竟它最懂中国人。还有长期被和谐的GOOGLE(请),bing搜索、网易搜索、搜狗搜索也可以尝试,
重点推荐搜狗搜索中的搜索,非常强大。
(6)文档类:百度文库、新浪网盘、百度网盘
(7)PPT类:无忧PPT、锐普PPT、演界网、稻壳儿网站
(8)视频类:ted 网易公开课、新浪公开课
2、有用的手机资源
(1)APP类:
印象笔记(记录知识的神器)
有道云笔记、doit.im (很棒的任务管理)
喜马拉雅听书(很好的听书软件)
多看阅读(每天一本书限免)
3、实地资源图书馆:相信这是被很多人忽略的地方,它除了是你大学时代自习的好去处,也是你工作的忠实伴侣,在你遇到问题的时候,你也可以从这里,到不同的书,帮助你寻求答案。
现在有很多城市,都能免费办理借书证,例如深圳的图书馆,智能化程度很高,只要在自助机上预存100元,刷二代身份证,就能办一张借书卡免费借阅5本书,享受全深圳通借通还服务。遍布全市近百台24小时自助机,让你随时都能到好书。
学如逆水行舟,不进则退;心似平原走马,易放难收。在求知如此容易的时代,职场新人,你还有什么理由不努力呢?
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