电子商务师四级理论知识练习题与参考答案
一、单选题（共80题，每题1分，共80分）
1、下列能完成邮件发送的服务器的是（ ）。
A、POP
B、FTP
C、ISP
D、SMTP
正确答案：D
2、在Excel中，如果要选取不连续的单元格数据区域，在选 取数据区域时应该同时按下键盘的（ ）键
A、Shift
B、Ctrl
C、Ctrl+Shift
D、Alt
正确答案：B
3、下面哪一个不是ASP默认的对象？ ( )
A、Serve
B、Response
C、Cookie
D、Application
正确答案：D
4、搜索引擎营销的目标不包括( )
A、增加用户点击率
B、被搜索引擎收录
C、客户服务
D、在搜索结果中排名靠前
正确答案：B
5、“粉丝七七愤怒的跟末那说：叔，最近有个男人追我。开头属于（ ）：
A、描绘利益
B、提出问题，回答一半
C、制造冲突场景
D、对比
正确答案：C
6、电子商务从业人员的工作必须紧扣当前社会经济和 （ ） 变革的时代脉搏，必须提高自身素质，加强职业道德修养。
A、法律
B、科技文化
C、政治
D、技术创新
正确答案：B
7、下列有关构造方法（也称作初始化方法，即类中名为_init_的方法）描述正确的是（ ）
A、构造方法必须有返回值，即必须包含return语句
B、所有类都必须自行定义一个构造方法
C、构造方法可以初始化类的成员变量
D、构造方法必须访问类的非静态成员
正确答案：C
8、作为电子商务经营活动的关键能力之一，（ ）。的核心 目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。
A、产品获客能力
B、产品盈利能力
C、产品交易能力
D、产品竞争能力
正确答案：A
9、在商品经济高度发展的现代社会中，工农业用的生产资料和人们衣食住行用的生活资料，绝大多数需要通过( )而获得，所以它们也大都是商品。
A、赠送
B、购买
C、买卖
D、交换
正确答案：D
10、职业义务的特点是（ ）
A、利他性和无偿性
B、尽责任和不计报酬
C、利他性和自觉性
D、无偿性和奉献性
正确答案：A
11、数据库管理系统是( )
A、在操作系统支持下的系统软件
B、—种操作系统
C、一种编译程序
D、操作系统的一部分
正确答案：A
12、电子商务网站软件建设的核心是（ ）。
A、应用软件
B、系统设计
C、内容设计
D、网页制作
正确答案：C
13、( )推广就是以各种IM工具为平台，通过文字、图片等形式进行宣传推广的活动，又称为IM推广。
A、
B、
C、即使通讯
D、微博
正确答案：C
14、（ ）是指将商品装入包装容器后，封上容器开口部分的操作。
A、裹包
B、捆扎
C、充填
D、封口
正确答案：D
15、以下哪项不属于解耦的方法。( D )
A、应用缓冲
免费建立自己网站B、应用标准
C、应用程序
D、松弛资源
正确答案：C
16、信息的第一和基本性质是( )
A、事实性
B、增值性
C、共享性
D、转换性
正确答案：A
17、贵宾型客户属于（ ）客户细分。
A、根据客户与企业所处的关系划分
B、根据客户提供价值的能力划分
C、根据客户的重要性划分
D、根据客户的忠诚度划分
正确答案：C
18、搜索引擎采集信息流程顺序是（ ）①选定搜索引擎②确定搜索关键词③打开搜索引擎④查看搜索结果 ⑤输入搜索关键词⑥保存搜索结果
A、②⑥①③④⑤
B、②①③⑤④⑥
C、②①③④⑤⑥
D、②③①⑤④⑥
正确答案：B
19、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（ ）．
A、建立了一个非常安全的环境
B、用户选择的范围小
C、建立了一个非常灵活的环境
D、不易使用
正确答案：C
20、第三方支付平台支付模式的优点不包括（ ）。
A、使用方便
B、支付成本高
C、安全
D、支付担保业务可以在很大程度上保障收款人的利益。
正确答案：B
21、下列方法中，哪个方法不适用于提升客单价（ ）。
A、在店铺做套装的搭配销售
B、购买一件包邮
C、在爆款T恤旁边做另外一款T恤的关联搭配
D、客服推荐引导客户多件购买
正确答案：B
22、下列不育能提升客单价的方式是（ ）。
A、开展促销活动
B、提供附加服务
C、更换物流公 司

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