PMP®项目管理:14个计划
PMP®项目管理
14个计划
1 变更管理计划
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所属过程:制定项目管理计划
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含义:定义管理项目变更的过程,用来明确如何对变更进行监控。为管理变更控制过程提供指导,记录变更控制委员会的情况。
内容:当项目需要变更的时候,如何进行变更。
2 配置管理计划
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所属过程:制定项目管理计划
含义:定义配置项,定义需要正式变更控制的内容,并为这些配置项和内容规定变更控制过程,用来明确如何开展配置管理。
内容:
1.如何管理配置。
2. 配置管理系统:
整个项目管理系统的一个子系统,它由一系列正式的书面程序组成,用于识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特性和物理特征;
控制对上述特征的任何变更;
记录并报告每一项变更及其实施情况;
支持产品、成果或部件的审查,以确保其符合要求。
该系统包括文件和跟踪系统,并明确了为核准和控制变更所需的批准层次。
3 范围管理计划
PMP®
所属过程:制定项目管理计划
含义:在进行项目范围管理的5个过程之前,项目管理团队应先进行规划工作,是制定项目管理计划过程的一部分,产生一份范围管理计划,可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。
内容:用来指导项目范围的定义、记录、核实、管理和控制。
4 进度管理计划
PMP®
所属过程:制定项目管理计划
含义:在进行项目时间管理的6个过程之前,项目管理团队应先进行规划工作,是制定项目管理计划过程的一部分,编制进度管理计划,进度计划的编制方法旨在对进度计划编制过程中所用的规则和方法进行定义。一些耳熟能详的方法包括关键路径CPM法和关键链法。
内容:在进度管理计划中,确定进度计划的编制方法和工具,并为编制进度计划,控制项目进度设定格式和准则,记录项目时间管理所需的各个过程及其工具与技术,应包括合适的控制临界值。
5 需求管理计划
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所属过程:收集需求
含义:描述在整个项目生命周期内如何分析、记录和管理需求。生命周期各阶段间的关系,并记录在需求管理计划中。
内容:
1.如何规划、跟踪和汇报各种需求活动。
2.配置管理活动:如何启动产品、服务或成果的变更,如何分析其影响,如何进行跟踪和汇报,以及谁有权批准变更。
3.配置识别:选择与识别配置项,为定义与核实产品配置、标志产品和文件管理变更和明确责任提供基础。
4.配置状态记录:为能及时提供关于配置项的适当数据,应记录和报告相关信息,包括已批准的配置识别清单、配置变更请求的状态和已批准的变更的实施状态。
5.配置核实与审计:能保证项目配置项组合的正确性,保证相应的变更都被登记、评估、批准、跟踪和正确实施,确保配置文件所规定的功能要求都已实现。
6.需求排序过程。
7.产品测量指标及使用这些指标的理由。
8.需求跟踪结构:哪些需求属性将列入跟踪矩阵,并可在其他哪些项目文件中追踪到这些
需求。
6 成本管理计划
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所属过程:制定项目管理计划
含义:在开始成本管理的3个过程前,项目管理团队需先行规划,是制定项目管理计划过程的一部分,形成一份成本管理计划,为规划、组织、估算、预算和控制项目成本统一格式,建立准则。项目所需的成本管理过程及其相关工具与技术,通常在定义项目生命周期时即已选定,并记录与成本管理计划中,成本管理计划可以是正式非正式的、非常详细或高度概括的。
内容:
1.精确程度:应根据活动范围和项目规模,设定活动成本估算所需达到的精确程度(如:精确至100美元或1000美元),并可在估算中预留一定的储备金。
2.计量单位:对不同的资源设定不同的计量单位。
3.组织程序链接:WBS为成本管理计划提供了框架,使成本估算、预算和控制之间能保持协调。用做项目成本账户的WBS组成部分被称为控制账户,每个控制账户都有唯一的编码或账号,并用此编码或账号直接链接到执行组织的会计系统。
4.控制临界值:为监督成本绩效明确偏差临界值,通常用偏离基准计划的百分数表示。
5.绩效测量规则:
制定绩效测量所用的挣值管理规则:定义WBS中用于绩效测量的控制账户;
选择所用挣值测量技术(加权里程牌法、固定公式法、完成百分比法);
规定完工估算(EAC)的计算公式及其他跟踪方法。
6.报告格式:定义各种成本报告的格式与频率。
7.过程描述:对3个成本管理过程分别进行书面描述。
7 质量管理计划
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所属过程:规划质量
含义:说明项目管理团队将如何实施执行组织的质量政策,它是项目管理计划的组成部分或子计划,为整体项目管理计划提供输入,可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。风格与详细程度取决于项目的具体需要,应该在项目早期就对质量管理计划进行评审,以确保决策是基于准确信息的,这样做的好处是减少因返工而造成的成本超支和进度延误。
内容:质量控制、质量保证、持续过程改进方法。
过程改进计划
所属过程:规划质量
含义:是项目管理计划的子计划,详细说明进行过程分析的各个步骤,以便识别增值活动。
内容:
1.过程边界:描述过程目的、过程的开始与结束、过程的输入输出、所需数据、责任人和干系人。
2.过程配置:过程的图形表示,其中会标明界面,用于辅助分析。
3.过程测量指标:与控制界限一起,用于分析过程的效率。
4.绩效改进目标:用于指导过程改进活动。
8 沟通管理计划
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所属过程:规划沟通
含义:是项目管理计划的一部分或子计划,基于项目的需要沟通管理计划可以是正式或非正式的、非常详细或高度概括的。
内容:
干系人的沟通需求;
需要沟通的信息,包括语言、格式、内容、详细程度;
发布相关信息的原因;
发布所需信息的时限和频率;
负责沟通相关信息的人员;
有权发布机密信息的个人或小组;
将要接收信息的个人或小组;
传递信息的技术或方法:备忘录、和/或新闻稿等;
为沟通活动分配资源:时间和预算;
在下层员工无法解决问题时的问题升级流程,用于规定问题上报时限和上报路径;
随项目进展,对沟通管理计划进行更新与优化的方法;
通用术语表;
1.项目信息流向图、工作流程(兼有授权顺序)、报告清单、会议计划等;

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