小程序系统开发合同
甲方：
地址：
联系人：
电话：
乙方：山东龙商互联网络科技有限公司
地址：山东济南泉景雅园商务大厦732
联系人：
电话：
依据《合同法》及有关法律法规，为明确甲乙双方的权利和义务，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就小程序系统开发事宜协商一致，订立本合同。
一、合同期间（具体要求详见工单）
1、合同存续时间：2017 年9 月12 日至2018 年9 月12 日。乙方需按协议内容进行开展工作，具体内容详见附件。
2、乙方需严格按照协议商定时间、方式，交付工作结果。
二、委托事项、具体开发内容、交付物（包括交付物质量要求、交付时间）
1.乙方负责对甲方“小程序”系统开发，开发内容（详情功能附件）
2、乙方负责甲方投票系统上线前的模式测试。
四、验收标准及交付成果清单（详见功能附件）
1 乙方应按照本合同第二、三款约定出具项目成果，并及时通知甲方进行验收。项目成果的验收标准：系统功能符合协议要求功能，且三个模块功能都能实现，没有系统漏洞。
2 项目成果按照前期确定UI页面效果图进行确认，如果与效果图不符，则乙方应根据协议商定好的页面效果图进行调整，调整完成后应及时通知甲方进行再次验收（最终开发标准以页面效果图为准）。如项目功能实现符合设计效果图应实现功能，双方应签署《验收合格报告》。
3 如果甲方在原有功能基础上增加新的功能，开发费用另计。
3 项目最终交付成果清单：
乙方负责给甲方配置好“小程序”系统功能。
4 乙方应以电话、传真或等方式通知甲方验收。
5甲方请及时填写验收确认信息。
6 验收期限为三天，如果甲方超过验收期未验收，则甲方需要书面说明理由，否则乙方将视为验收满意。
五、双方联系人
甲方联系人：：
乙方联系人：：
甲、乙双方的代表如有变动，则变动方须提前3日以书面形式通知另一方。
六、合同金额、支付时间及方式
1、结算时间及方式：
（1）服务器费用：￥元/月；
（2）系统开发费用：￥元；乙方确认此费用包含了设计、开发、测试、安装、培训、检测、维护费用;
（3）以银行转账方式结算；
（4）签订合同后，合同总费用即￥元整（大写：元整）。增减项目或费用的，必须经双方书面确认后，于项目执行后据实结算。
（5）定金：元（40%预付款），于合同签订后的  1 工作日内支付。
2017.9.30系统测试前甲方需支付元（40%测试费用）
2017.10.5前系统测试没问题甲方需要尾款元（20%尾款）。
2、发票：乙方提供增值税专用类发票（3%），发票内容：小程序；如提供虚假无效发票，除补回真实有效发票给甲方外，应按合同金额的10%支付违约金，乙方同意甲方将违约金从应付款中直接扣除。
3、支付方式
户名：山东龙商互联网络科技有限公司
账号：
开户行：
七、双方的权利或义务
甲方的权利和义务
1、甲方应在本合同签署后  1 个工作日内向乙方提供项目所需的相关资料和授权。
2、甲方应按合同规定向乙方支付合同金额。
3、甲方对项目如有修改意见，应提前1 个工作日书面或以邮件形式通知乙方（功能确定好后，如果修改费用另计）。
4、甲方负责审定验收乙方提供的成果并及时告知乙方修改意见。
5、甲方有权对乙方的过程进行监督检查，并有权要求乙方更换相关工作人员。
6、甲方应委派工作人员配合乙方工作。
7、甲方必须保证网站开发账户信息、所做产品、运营模式的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。
乙方的权利和义务
1、乙方应严格根据合同协议时间节点和质量进行开发工作，及时响应甲方需求，出具本项目的阶段成果报告和最终成果报告。
2、在确定项目功能后，甲方决定修改项目要求的，需乙方同意方可开展工作（修改费用或新增功能费用，双方商议决定），由于项目修改而需要对交付日期变更的，双方另行协商。
3、乙方保证已完全理解甲方关于本项目的具体要求，并有能力依据甲方的要求完成工作。
4、乙方应保证其具有承接本合同项目的法定资质，因乙方缺乏相应资质而给甲方造成损失的，乙方承担相关责任。
5、乙方在开发过程中，应遵守国家法律法规及地方法规的有关规定。如项目需要进行审批，应由乙方应协助相关审批手续。
6、乙方应遵守所在地的相关法律、法规的规定，并承担因违反上述规定而产生的法律责任。
7、甲方交给乙方的所有文字、视频资料，乙方应妥善保存，并不得以任何形式提供给任何第三方或用于其他目的。
8、乙方应保证其在开发成果科学、客观、真实、有效，并不侵犯任何第三方的合法权益。
六、违约责任
1、任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的经济损失。
2、如因乙方行为侵害第三方合法权益的，乙方应负责处理并承担所有责任。因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
3、如乙方违反本合同的保密条款，则甲方有权要求乙方承担相当于合同总金额10％的违约金（甲方有权直接从应付的合同金额中扣除）。
4、如甲方无正当理由未按合同规定向乙方支付合同金额，每延迟一天，甲方应向乙方支付相当于延迟付款额1‰的违约金，以当期合同未支付金额的10%为限。
5、如乙方无正当理由未按合同约定向甲方及时交付的, 每延迟一天，乙方应向甲方支付相当于延迟付款额1‰的违约金, 以当期合同总额的10%为限；对延期造成的实际损失，甲方保留诉讼仲裁权利。
6、本合同所称之损失包括实际损失和合同履行后可以获得的利益、诉讼或仲裁费以及合理的调查费、律师费等相关法律费用。
七、知识产权
1、由于项目二次开发，项目成果及开发过程中设计的文件、图片、代码等的知识产权归乙方所有，甲方具有使用权，乙方不提供源码给甲方。
八、不可抗力
由于无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的客观事件，直接影响本合同的履行或者不能按约定的
条件履行时，遇有上述不可抗力事件的一方应立即将事故情况通知给对方。若因乙方迟延履行导致不可抗力的发生，则不可抗力不作为免责事由。
十、售后服务承诺
1、乙方为甲方提供三个月的免费售后服务，为甲方作技术支持。
维保期间，提供免费技术，电话的开通时间为5*8小时的立即响应，7*24小时的紧急响应，并提供技术支持工程师的手机号码。1个自然日内解决问题，保证甲方顺利运行系统。维保期外维保合同价格，其维保合同价格不超过原开发合同的10%。
2、系统开发完毕验收后，试运行期为三个月。在系统试运行期共3个月内，乙方将对本系统的使用和维护管理进行免费用户培训，确保系统用户能够正确熟练地使用系统。
系统管理员培训：对于负责系统日后运行维护的管理人员，进行系统管理功能、系统日常运维的讲解和培训，培训采取面对系统管理员一对一培训的方式。
3、故障响应方式及时间（由于用户过多，导致的并发量问题，费用另计或甲方出具运维费用）
特别对于系统运行出现的故障，服务规范如下：
故障类型定义和描述
重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。
分销小程序开发严重故障：系统功能运行不能满足用户要求，影响了多数用户使用。
一般故障：有故障但不影响系统的正常运作。
服务支持响应时间
1.对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，24小时到达现场，1个工作日内解决问题。
2.对于严重故障，在接到用户报障请求后，45分钟作出响应，24小时到达现场，一个工作日内解决问题。
3.对于一般故障，实行5*8小时服务，在0.5个工作日提出解决方案，一个工作日内解决问题；

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