六西格玛绿带历年真题
[单选题]（江南博哥）1.关于企业推行六西格玛管理的意义，不正确的是：
A.六西格玛管理是一种统计工具，其强化了产品检验中抽样技术的应用
B.六西格玛管理将强化组织以顾客(包括内部顾客)为关注焦点
C.六西格玛管理将提升组织基于数据决策的能力
D.六西格玛管理倡导的是持续改进的文化，将推动组织文化变革
参考答案：A
[单选题]2.统计过程控制(SPC)是哪位质量管理大师首先提出的？
A.休哈特
B.费根堡姆
C.克劳斯比
D.田口玄一
参考答案：A
[单选题]3.以下关于精益生产与六西格玛管理的论述中，不正确的是：
A.六西格玛管理关注减少波动，精益生产关注消除浪费
B.六西格玛管理需要自上而下地推进，精益生产也需要管理层的大力推动
C.六西格玛管理强调数据说话，精益生产则不是基于数据的管理方法
D.六西格玛管理和精益生产均需要员工的广泛参与
参考答案：C
[单选题]4.关于看板(Kanban)，下列陈述不正确的是：
A.是基于可视化信号的拉动式生产
B.实现原料的有序流动
C.是一种防错装置
D.使得严格的库存控制成为可能
参考答案：C
[单选题]5.某绿带对自己负责的金属焊接工艺进行了价值流图(VSM)分析，该分析图一般不包含以下哪项数据？
A.制造周期时间
B.换型时间
C.设备成本
D.搬运距离
参考答案：C
[单选题]6.下述生产过程每小时的最大产出率是多少？
A.60件／小时
B.50件／小时
C.40件／小时正则化描述正确的是
D.30件／小时
参考答案：D
[单选题]7.六西格玛项目选择流程包括以下四个主要步骤：
1确定关键质量特性CTQ
2确定项目的大方向Y
3将Y进行分解
4优选并确定项目课题
在选择六西格玛项目时，合理顺序应为：
A.1—2—3—4
B.1—4—2—3
C.2—3—1—4
D.2—1—3—4
参考答案：C
[单选题]8.某六西格玛绿带项目团队欲降低物流运输中的顾客抱怨，而引起顾客抱怨的问题有：超过规定的时间送达、包装损坏、运费超算、客服不及时等。那么，在项目界定(D)阶段，下述哪个工具可以帮助团队将项目范围较好地界定出来？
A.应用排列图，将引起顾客抱怨的主要问题识别出来，作为本项目关注的缺陷，据此开展项目工作
B.应用因果图，通过头脑风暴将团队认为的最可能原因作为本项目要解决的问题
C.应用关联图，将本项目的主要缺陷形式与可能的原因之间的关联关系识别出来，据此确定项目要解决的问题
D.应用SPC控制图，识别失控的原因并将失控原因作为本项目主要解决的问题
参考答案：A
[单选题]9.项目的相关方通常不包括：
A.内部顾客
B.供方
C.外部顾客
D.竞争对手
参考答案：D
[单选题]10.一个过程由三个工作步骤构成，如下图所示，每个步骤相互独立，其中前两个步骤的一次合格率(FTY)分别为FTYI=99％；FTY2=97％。己知整个过程的直通率为90％，则FTY3最接近的估计值为：
A.90％
B.92％
C.94％
D.96％
参考答案：C
[单选题]11.请根据下述网络图（箭线下的数字代表工作时间）将决定周期时间的关键路径识别出来。
A.①一②一④一⑤一⑥
B.①一②一⑥
C.①一③一⑤一⑥
D.①一④一⑥
参考答案：A
[单选题]12.在下述质量管理工具中，基于数据的分析工具是：
A.散点图
B.对策措施表
C.亲和图
D.因果图
参考答案：A
[单选题]13.为了将处于杂乱无章状态的语言文字资料按其内在相互关系加以整理，归类合并，从中理出思路，抓住问题的本质，可使用下述哪个工具？
A.过程决策程序图(PDPC)
B.系统图
C.关联图
D.亲和图
参考答案：C
[单选题]14.某种型号的电路板上可能会发生40个缺陷，那么在2000块这样的电路板上发现了20个缺陷，则DPM0是：
A.2.5
B.100
C.1
D.250
参考答案：D
[单选题]15.幸运的嘉年华转盘：玩这个游戏先要交10元钱；然后选择一个转盘，转动指针，指针指向的数字就是你赢到的钱数，如果你期望赢到最多的钱，那么应选择哪个转盘？
A.A.B.B.C.C.D.D.参考答案：C
[单选题]16.有一个容量为n的样本，其平均值为，标准差为S。如果样本中某个观测值刚好等于样本平均值，从样本中将该观测值移除，那么下列哪项是正确的？

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