信 息 技 术
DOI：10.16661/jki.1672-3791.2018.34.011
短视频APP发展中存在的问题及其对策分析①
周笑
(淮阴师范学院传媒学院  江苏淮安  223300)
摘　要：观看短视频已经成为了现代人们接收资讯、娱乐休闲的方式，制作短视频别切已经成了人们表现自我的渠道。近年来，随着短视频APP的火爆，也暴露出其存在的问题。从内容的推送到用户的创作，关注用户的体验是各大短视频平台要做的当务之急。
关键词：短视频  个性化推送  审核机制
中图分类号：G206                                  文献标识码：A                          文章编号：1672-3791(2018)12(a)-0011-02
随着新媒体的飞速发展，在碎片化的信息时代中，人们已经习惯了用手机来接收咨询，这种新的观看模式对视频本身又有了新的要求。太长的视频人们不太会有耐心看完，所以视频时长不能太长，短视频的模式应运而生，出现了很多短视频的手机应用软件，如梨视频、抖音等。当下的短视频大致分两种：一种是资讯短视频，一种是网红短视频。网红短视频的特征是拍自己，资讯短视频的特征是拍别人。如何编辑好短视频，如何发展好短视频是短视频APP平台所面临的迫切问题。
1  短视频APP的发展现状
1.1 制作流程简单，容易上手
传统的视频制作，我们通常会用摄像机或者相机拍摄视频，然后再用Edius、Adobe Premier之类的剪辑软件在电脑上对其进行编辑。但是短视频时代，视频的拍摄和剪辑都可以在手机上完成。每个短视频APP都力争让用户在编辑视频时获得最便捷的体验，一键拼接、自动生产是基本要求。随着短视频的发展，人们对形象的美化渐渐提高。目前基本上短视频APP都具备美颜、滤镜等基本修饰功能。并且除此之外，有的短视频平台还会推出一些有创意的功能，这些功能是他们区别于别的平台的亮点。以美拍为例，在滤镜和后期方面就做得比较成功，菜鸟用户8s即刻做出文艺范儿十足的视频。美拍有一句宣传语：“十秒也能拍大片。”美拍的滤镜和模版制作得精良又时尚，并且可以直接套用。
这样简单易上手的视频制作方式，新鲜并且效果出，让用户获得了极佳体验。越来越多的人们，不
仅仅是年轻人，都投入到了短视频的创作中。
1.2 用户数量多，具有社交媒体的属性
近年来，短视频已经成了互联网行业的兵家必争之地。从最开始爆红的抖音、快手到如今腾讯、百度都纷纷推出了自己的短视频APP。短视频的用户也越来越多。据中商产业研究院整理：“在2018年7月，短视频平台活跃用户排行榜中，快手以活跃用户22756.6万人，位居榜首；排名第二的是抖音短视频，活跃用户为19190.77万人。”短视频界的“南抖音，北快手”都达到来上亿人次的活跃用户。短视频也在2018年引来了爆发式的增长。
人人都可以通过短视频来分享自己的生活，短视频APP也是一种新型的社交平台。和其他社交平台相比，最大的不同就在于平台不再以图文为主要的传播分享方式了，而是一段简短的小视频。这样的平台让人们觉得很新鲜，十多秒的短视频不论是在形式上，还是内容上都更能吸引用户。并且视频长度短，利于传播。短视频的飞速发展已然融入到了人们茶余饭后的生活中，成为了一种新型社交方式和生活方式。
2  短视频APP发展中出现的问题
2.1 标题党多，噱头大过内容
标题对于短视频的传播来说是非常重要的，可以说一个好的标题往往意味着成功了一半。不论是资讯短视频还是网红短视频，其中点击率高的短视频在题目上都是很吸引人眼球的，题目在很大程度上决定了观众会不会点进去看。这样的现状就导致了标题党的出现。有很多人制作短视频，明明是很普通的内容，却起了个惊艳的题目，而这题目和视频的内容关联甚少，甚至毫无关联。这样利用题目当噱头，内容却平平的短视频会让点进去的观众倍感失望。但是这样的现象不是少数，标题在短视频推送的算法里起到了很大的影响。推送算法的基本流程即：机器分析、提取关键词、按照标题推送、实际推送给相关的观众、观众点击反馈。越来越多的人尝试到了因为标题带来的甜头，从而为了吸引关注度，不在内容上下功夫，而把功夫用在了标题上。对于这样的现象，短视频APP平台应当加大审查的力度。
2.2 存在低俗的内容
短视频仿佛在一夜之间成了全民短视频。因为制作流程简单，容易上手，短视频的用户呈现出了火速增长趋势。人人都可以在这些短视频平台上发布视频展示自我，并且在这个平台上，是可以获得经济利益的。在“流量就是收益，关注就是经济”的互联网盈利模式下，一些低俗的内容就被生产出来了，并且这样的视频倒是更能吸引人们的眼球，比如未成年妈妈。为什么越是低俗的内容越是容易受到人们的关注呢？清华大学新闻与传播学院副教授常江认为，一些用户追求感官刺激，这在一定程度上滋长了低俗内容的传播空间，在算法推荐和分发机制中缺少应有的重视，一方面与主流流行文化背离，另
一方面也会导致用户形成“低俗即流行”的错误认知和价值判断。但是，仅
①作者简介：周笑(1989—)，女，汉族，江苏淮安人，硕士，讲师，研究方向：视觉文化、摄影。
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靠低俗内容是很难实现短视频APP的可持续发展的。
2.3 用户粘度不够
用户粘度是指用户对产品的忠诚、信任与良性体验结合起来形成的依赖程度和再消费程度。用户粘度也指增加用户双方彼此的使用数量。“粘度”是衡量用户忠诚度的重要指标。在短视频APP的发展中，用户粘度显得尤为重要。很多人因为一时新鲜下载并注册了该短视频APP，但是玩了一段时间以后，有的用户会因为推送不对自己的胃口，或是审美疲劳等等原因卸载该APP。如何能留住用户，提高用户
的粘度成了短视频APP面临的严峻问题。不但要看用户总量，更要看重活跃用户数量。从内容的推送到用户的创作，关注用户的体验是各大短视频平台要做的当务之急。
3  短视频平台编辑的应对策略
3.1 呈现优质内容
3.1.1 把握好视频的内容来源
传统媒体的编辑流程是固化的，这种生产方式决定了内容是有限，生产者也是有限，主要是媒体工作者。移动互联网和自媒体兴起以后，任何人都可以随时随地用自媒体发布信息。渐渐地，人们发现自己面对的资讯非常丰富，但是好的内容越来越少，信息过载现象随之出现了。在这种情况下，就需要有人去把关，资讯的生产者虽然很多，需要有一定专业门槛，有专业能力，甚至经过专业培训的人来为客户筛选内容，从而进行智能推进。
这个过程其实就是“去中心化—再中心化”。这也是新传播革命的特征。以梨视频的拍客网络来说，目前核心拍客15000人遍布520个城市，背后有一个最高效拍客管理系统，这一套组成全球最大拍客网络。梨视频的核心价值即通过建立庞大、有序的拍客系统，以及购入国内外素材的版权来获得海量的资讯供给，再由编辑筛选和剪辑来提供更善意、不偏激、更符合年轻人对于内容资讯的需求的短视频，呈现“细节中国”。
3.1.2 在短时间内讲好一个故事
短视频的核心功能即讲故事。从2017年2月开始，梨视频转型为“用讲故事的方式传递中国声音”的平台。在手机屏幕上切换视频比用摇控器切换电视频道容易太多，所以这个观看时间数据是短视频应用后台考核非常重要的指标。作为编辑，我们当然希望观众能把视频整段看完，而不是看几秒就关掉。完播率在很大程度上证明了视频的质量是否过关，节奏把握得好，能一口气看完，如果节奏拖沓了就会影响完播率。
我们需要从以下4个方面进行努力：第一，选题。短视频的选题要能吸引人的眼球，并且要具有话题性。第二，形式。短视频的形式，即视频内容的叙事方式、是否用字幕、时间的长短、是否具有代入感等，都会影响观众的观看体验。第三，内容。优选的短视频内容要有一定的意义，对于咨询短视频而言，内容的真实性尤为重要，于网红短视频而言，其内容的健康及趣味性较为重要。第四，时长。手机接收终端和碎片化的信息时代决定了短视频的特点：短。短视频的拍摄和编辑要能做到短小精悍，突出主题。
3.2 推送个性化
不管在国内还是国外，资讯一定会大规模分发。公众在什么地方，资讯就在什么地方。比方说重庆的白领，北京暴雨的新闻他们可能不会很关心，但是某网红奶茶店在重庆开新店、某个品牌新出了一个
爆款的包，他们都有可能会关心。
人工智能最大的优势，体现在对海量数据的分析和处理，能在最恰当的时间推荐给最需要的用户，大幅提高信息分发的效率。在信息分发行业，人工智能可以实现分众化、差异化传播，有助于舆情应对。
在网红短视频中，以抖音为例，抖音在内容推荐和分发上面就结合了母公司今日头条的算法优势，去中心化。就算是没有粉丝的新用户，只要拍得好，一样能获得很高的关注度。所以越来越多的普通人喜欢在这里展现自我。
通过大数据的分析，对你的阅读喜好的识别，来实现相关内容的推送。另外，还可以实现商业广告的精准投放，让广告投放到合适的，有相应需求的人中，做到“经济文化两手抓”。
3.3 建立良好的审核机制
短视频作为当下最炙手可热的风口，在野蛮生长的同时，暴露了许多问题。抖音、快手等短视频平台不时会出现一些低俗不良的信息，给社会带来负面的影响。短视频覆盖范围的极速扩张，对社会的影响力也越来越大，平台在满足用户观看、创作、沟通等需求的同时，也应对平台内视频负有监管责任，引导用户形成正确价值观，视频的审核工作就显得尤为重要。要建立良好的审核机制，努力做到有标准必落实、有问题必重视、有违规内容必查删，营造健康的网络氛围。下载app里的视频
除了短视频平台应当加强管制以外，还需要观众的帮忙。随着人们教育水平的提高，短视频平台也是一个人们获得优质和资源的地方。观众兴趣品味的提高对短视频平台的发展也起根本性作用的。
4  结语
在短视频这个战场上，最开始追求的内容为王的推送方式，到后来关注用户创作的体验，各大短视频APP在摸索着前进。短视频的竞争逐渐集中在内容和优化互动体验这两个方面，我们期待着各大短视频APP能够推陈出新，推进短视频行业更好的向前发展。
参考文献
[1] 李良荣.网络与新媒体概论[M].北京：高等教育出版社,
2014:4-6.
[2] 南小南.按照梨视频的标准，什么样的短视频才是
好的[EB/OL].(2017-05-23).www.huxiu/ article/196365.html.
[3] Alter.短视频行业下半场，如何满足用户诉求寻突破
口[EB/OL].(2018-02-10).baijiahao.baidu/ s?id=1591993360273891500.
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