客服 接待人员分配规则 api
系统对话自动分配规则类型系统自动分配对话规则类型。作为一名人员，他们每天盯着电脑和访客聊天。只有聊天次数多，聊天效果好，才能得到更好的报酬。然而，聊天次数通常由客服系统自动分配。
如果分布不均，就会导致客服作为人员聊天，他们每天盯着电脑与访客聊天。只有聊天数量多，聊天效果好，才能得到更好的补偿。然而，聊天次数通常由客服系统自动分配。如果分布不均，将导致客服之间的产生矛和盾。因此，如何分配对话非常重要。
系统大全
1、顺序分配
此处的订单分布不均匀。有一个客服排名表。对于对话，首先在第一行指定客服人员，然后进行对话，查看第一个客服是否有对话。如果有，则分配给第二个，如果第二也在对话则分配给第三，则按此方式推。因此，这种分配方法的结果是，排名靠前的客服比排名靠后的客服分配了更多的对话。
2、平均分布
还有一个客服排名表，其中包含不同的订单分配。一个对话分配给第一个客服人员，另一个对话直接分配给第二个客服人员，另一个对话直接分配给第三个客服人员，依此类推。这样，分配给每个客服人员的对话是平均的。
3、负载分配
当您开始新的对话时，请查看哪位客服人员的对话次数最少。例如，当您进行对话时，客服a有两个对话，客服B有一个对话，客服C有两个对话。因为此时，将为客服B分配最少数量的对话。如果客服B和客服C都只有一个对话，则将按顺序为谁分配对话。

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