[ASP.NET]NTKO插件使⽤常见问题
⼀、环境要求
NTKO OFFICE⽂档控件能够在IE、⾕歌Chrome、Firefox等浏览器中直接编辑MS Office、WPS、⾦⼭电⼦表、永中Office等⽂档并保存到WEB服务器。（标准版对IE浏览器的兼容进⾏了验证，其他浏览器并未验证）
使⽤Ntkooffice套打，对配置环境要求较⾼，以MS office为例，需要安装完整版Office。
备注：⽂档控件是ActiveX控件，通过浏览器操作本地的office，所以说系统⽤户的权限必须管理员⾝份，这样控件才能正常的加载；还有就是访问的系统⾥⾯有⽂档控件，必须将这个系统加⼊到IE的可信任站点中去；
加⼊可信站点如图：IE⼯具栏-Internet选项
这保护模式不要启⽤；
这https验证取消，然后点击添加就⾏了；
如果在使⽤⽂档控件，在office⽂档和表单中的附件⼀并保存的时候出现失败；
检查⼀下IE安全设置，将“将⽂件上载到服务器时包含了本地⽬录路径” 启⽤ 如图：
⼆、常见错误
2.1  问题：弹出下图“对象不⽀持”提⽰
解决⽅法：第⼀次运⾏时需要允许加载项，然后刷新后重新打开打印页⾯。
2.2  问题：NTKO OFFICE⽂档控件不能⾃动装载
原因分析：控件不能⾃动加载主要有以下原因导致
1）本地Internet选项中的安全设定，在当前区域禁⽌下载已签名的ActiveX控件；
2）引⽤控件的⽹页中，<object 标记中的codebase属性指定不正确，导致浏览器⽆法下载OfficeControl.cab⽂件；
3）服务器上的OfficeControl.cab被破坏，失去正确的签名，或者使⽤了不正确的版本；
4）虽然服务器上的OfficeControl.cab正确，但是浏览器下载的有问题。这个可能会因为某些WEB服务器的mime的错误配置引起，导致服务器将OfficeControl.cab不以⼆进制⽂件的形式发送给浏览器；
5）本地Internet选项中的安全设定，在当前区域不允许运⾏ActiveX控件和插件；
6）还有可能是由于微软的补丁引起，或者其他防病毒软件或者过滤软件阻⽌了控件安装；
解决⽅法：
1） 确认本地Internet选项中的安全设定中，允许下载已签名的ActiveX控件，并允许运⾏ActiveX控件和插件。
2）确认引⽤控件的⽹页中，<object 标记中的codebase=部分，正确指向了服务器上的OfficeControl.cab⽂件的URL[相对当前⽹页或者相对服务器根]。
3）从浏览器地址栏直接输⼊服务器上的OfficeControl.cab⽂件的URL，包含主机名，确认浏览器出现下载提⽰并且在下载保存后的OfficeControl.cab⽂件上，点击右键看属性，在出现的对话框中具有“数字签名”，且签名正确。
4）如果以上⽅法还不能解决问题，并且您的系统安装了“微软累积安全更新 MS05-052补丁”，请尝试如下步骤：
警告：如果使⽤注册表编辑器或其他⽅法错误地修改了注册表，则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。
1、单击“开始”，单击“运⾏”，键⼊ ，然后单击“确定”。
2、到以下注册表⼦项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility
3、右键单击“ActiveX Compatibility”，查NTKO OFFICE⽂档控件的CLSID:{C9BC4DFF-4248-4a3c-8A49-
63A7D317F404}，如果该项⽬存在，右键单击右边的“Compatibility Flags”项⽬，然后单击“修改”。在“数值数据”框中，选择16进制，输⼊00800000，然后单击“确定”。
4、如果该NTKO OFFICE⽂档控件的CLSID不存在，则右键单击“ActiveX Compatibility”，指向“新建”，单击“项”，键⼊NTKO OFFICE⽂档控件的CLSID:{C9BC4DFF-4248-4a3c-8A49-63A7D317F404}，然后按 Enter。
5、右键单击您在步骤 4 中创建的项，指向“新建”，然后单击“DWORD 值”。
6、键⼊ Compatibility Flags，然后按 Enter。
7、右键单击“Compatibility Flags”，然后单击“修改”。
8、在“数值数据”框中，选择16进制，输⼊00800000，然后单击“确定”。
9、退出注册表编辑器。
5）如果以上⽅法还不能解决问题，尝试暂时关闭防病毒软件或者其他过滤软件再进⾏安装。
6）如果还是不能解决问题，可能是机器配置被破坏，可以尝试进⾏⼿⼯安装。具体请参考相关⽂档。
问题：加载⽂档时出现“下载⽂档数据失败”对话框
2.3  问题
解决⽅法：
错误原因是后台url数据错误。可以尝试从浏览器打开url，如果是后台错误，可以看到详细的错误信息。如果浏览器可以打开，控件不能打开，则可以试试设定控件属性<param name=”IsUseUTF8URL” value=”-1”>
控件的使用2.4  问题：加载⽂档时出现“您没有正确安装OFFICE，或者请求创建⼀个系统不⽀持的OLE⽂档类型”错误
解决⽅法：
这个错误是因为接⼝没有注册。跟控件本⾝⽆关。可以尝试1、打开windows的“写字板”应⽤程序，选择插⼊word⽂档对象。如果这个出错，可以确定是office安装问题，或者是因为ole32.dll没有注册。2、可以尝试在命令⾏运⾏“regsvr32.dll”，再试试。3、如果不⾏，可以彻底卸载office，重新安装。
：控件为什么有时加载⽂档显⽰空⽩，有时可正常加载
2.5  问题：控件为什么有时加载⽂档显⽰空⽩，有时可正常加载
这个可能是在body中直接调⽤OpenFromUrl/BeginOpenFromUrl，但此时控件并未完全初始化/加载完毕，所以出现空⽩。解决：可以在<body οnlοad=”…”>中调⽤js函数，这样可以确保在浏览器加载控件完毕之后，才在该js函数中调⽤
OpenFromUrl/BeginOpenFromUrl，这样就可以解决了
：⽂件存取错误
2.6  问题：⽂件存取错误
解决⽅法：
⾸先按照备注操作，将系统加⼊到IE的可信站点中去；如果加⼊了可信站点还是报⽂件存取错误的话那就是本机office的问题了，本机office是精简版的office，卸载了本机的然后重装⼀个完整的office；
1.环境问题，按照以下步骤检查
1）在写字板插⼊word对象试试，如果不报错，说明office是正确安装的
2）打开命令⾏，然后输⼊regsvr32 ole32.dll （win7需要这样打开：所有程序 附件 命令⾏#⿏标右键以管理员⾝份执⾏）
3）如果1）2）都没有问题，可以打开任务管理器看看是否有未结束的WINWORD.EXE EXCEL.EXE进程，关闭试试
4）删除normal.dot normal.dotx试试，这两个⽂件是office的模板⽂件，在⽬录C:\Documents and Settings\当前⽤户\Application Data\Microsoft\Templates下
5）windows7还可以尝试把OA或系统的IP加⼊信任站点，取消保护模式试试
6）如果以上⽅法都不⾏，请重新安装office试试（推荐完全安装）
只有部分⽂档打开时报错
2.⽂档被损坏
1)由于未知原因，⽂档被损坏，这时，可以把从本地打开这个⽂档，另存⼀份出来试试控件是否能打开
：使⽤⽂档控件打开服务器上⾯的⽂档时，出现⽂件传输错误
2.7  问题：使⽤⽂档控件打开服务器上⾯的⽂档时，出现⽂件传输错误
解决⽅法：
控件对象.openFromUrl(url)；参数url必须能够返回标准⽂档的⼆进制数据流。它可以直接指向服务器上的⼀个word⽂档或者页⾯（这个页⾯读取⽂档的数据流，并返回给客户端）。
出现错误分为下⾯⼏种情况：
1：url错误。如果url没有问题在浏览器的地址栏直接输⼊url对应的全url应该能够下载word⽂档。如果
url有问题，控件⽆法获取⽂档数据，就会提⽰“⽂件传输错误”。
2：编码问题。⽐如url中带有中⽂字符，浏览器对url编码导⾄url被破坏。服务器根据被破坏的url当然也不能返回正确的word⼆进制流。可以通过设置控件的isuseutf8url＝－1（即使⽤utf8对url编码）。有的时候即使设置了isuseutf8url＝－1也不能解决问题。根据经验，可以调⽤url＝escape(url)；来重新对url编码⼀次，然后再调⽤openFromUrl（url）。
3：服务器设置本⾝就不⽀持中⽂的url。⽐如tomcat服务器，是可以通过服务器配置⽂件来设置url编码，有的编码格式本来就不⽀持中⽂。这种情况就需要重新设置能够⽀持中⽂的url编码格式。
保存⽂档回服务器时报“⽂件传输错误”
SaveToUrl()⽅法的返回值就是url指向页⾯的执⾏完后整个页⾯的内容.如果后台url程序有错误，保存不成功.控件就会提⽰"⽂件传输错误"，并且SaveToUrl()⽅法的返回值中就包含了错误信息，可以通过类似下⾯的代码查看错误信息，并对url页⾯进⾏排错:
var resTTML = 控件对象.saveToUrl(url,..);
alert(resTTML);
2.8  问题：控件使⽤⼀段时间后突然提⽰"您正在运⾏的NTKO OFFICE⽂档控件是演⽰版本已经到期，不能继续使⽤。(版本)
解决⽅法：
到标准版部署包中拷贝下图的3个⽂件 ，覆盖项⽬组对应路径下的⽂件。
2.9  问题：检测其他地⽅没有任何问题就是⽂档保存的时候出现不知名错误
解决⽅法：
可能引起的原因就是在：打开⽂档Openfromurl第⼆个参数或者BeginOpenfromURL第三个只读属性设置为true，这样就不能将⽂档保存回服务器；所以解决⽅案就是将这个参数设置为false就可以解决；
2.10 问题：当客户端的office版本含有2003、2007和2010，保存⽂档的时候怎样处理兼容问题
解决⽅法：
因为低版本的office不能兼容⾼版本的office⽂档格式（如office2003不能打开07和10⽂档），所以建议在保存⽂档时候可以使⽤SaveAsOtherFormatToURL⽅法，该⽅法⽤来将⽂档保存为其他格式的⽂件到指定的URL。除第⼀个参数之外，其他参数的格式以及返回值，和SaveToURL⽅法的参数⼀致。
第⼀个参数指明要保存的⽂件类型：
对Word⽂档⽽⾔，第⼀个参数的含义如下：
0：保存为word Txt格式；
1：保存为MHT格式。需要客户机安装OFFICE XP及以上版本；
2：保存为XML格式。需要客户机安装OFFICE 2003及以上版本；
3：保存为RTF格式；
4：保存为UnicodeText格式；
5：保存为兼容WORD⽂档格式；
对Excel⽂档⽽⾔，第⼀个参数的含义如下：
0：保存为Txt格式；
1：保存为MHT格式。需要客户机安装OFFICE XP及以上版本；
2：保存为XML格式。需要客户机安装OFFICE 2003及以上版本；
3：保存为CSV格式；
4：保存为UnicodeText格式；
5：保存为Excel7格式；
7：保存为Excel95格式；
对PowerPoint⽂档⽽⾔，第⼀个参数的含义如下：
0：保存为GIF格式；

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