1掉话   
1.1话统 KPI 问题分析方法
●掉话 KPI 定义
对于 NSA 组网来说，5G 只是 LTE 的一个辅载波，因此 5G 释放分为两种场景， 一种是只有 5G 被释放（用户还可以继续在 4G 做业务），一种是 4G 和 5G 同时被释放，用户无法做业务。因此KPI 分为两类：
指标
公式
辅站异常释放率
5G 侧观察：
辅站发起的异常释放率= N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.radio/ N.NsaDc.SgNB.Rel
4G 侧观察：
5G 空口原因主站发起异常释放率= L.NsaDc.ScgFailure/ L.NsaDc.SgNB.Rmv.Att
NSA 用户掉话率
L.NsaDc.E-RAB.AbnormRel/(L.NsaDc.E-RAB.AbnormRel+L.NsaDc.E- RAB.NormRel)
●信令流程及统计点
●掉话问题分析方法
对于 5G 侧发起的异常释放，当前 5G 侧有如下几种异常释放原因话统，可以初步确认是无线原因， 还是传输原因，还是X2 消息无响应导致。
N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio
无线层导致的LTE-NR NSA DC 场景下 SgNB 异常释放总次数
N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.UeLo st
UE LOST 导致的 SgNB 触发 SgNB 异常释放次数

N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.NoReply
消息无响应导致的 SgNB 触发 SgNB 异常释放次数
N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Trans
传输层导致的LTE-NR NSA DC SgNB 异常释放总次数
N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.UeLost 统计了 X2 释放请求消息携带“Radio Connection With UE Lost”的情况，主要是 5G 下行 RLC 达到最大重传次数后导致释放。需要排查误码，空口环境等。
用N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio 减去N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.UeLost 就可以得到 X2 释放请求消息携带“Failure in the Radio Interface”的次数。当前主要是分配了专有 Preamble 后，由于没有收到msg3，等待超时后发起释放，对应初始添加 SCG 和切换时随机接入失败的场景。
N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.NoReply 对应 X2 释放请求携带“TDCoverall Expiry”的情况。主要场景是 gNodeB 在 X2 口给 LTE 发了 SGNB Modification Required 消息后，一直没有收到 SgNB Modification Confirm 消息，也没有收到 SgNB Modification Refuse 消息，直到 X2 等待响应定时器超时（当前版本 20 秒不可配）后发起释放。这种场景需要分析 LTE 侧日志，看 5G 没有收到 X2 响应消息，是因为 X2 传输故障，还是因为 LTE 和 UE 空口交互超时，或者是 LTE 其它内部原因导致没有回复。
N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Trans 对应 X2 释放请求携带“Transport resource unavailable”
的情况， 主要是 5G 检测到传输异常发起释放。传输异常包括 S1-U 异常，或者 X2 异常，还有收到核心网发的GTPU ERROR IND 导致。
1.1.1.1关联指标分析
如果根据话统指标隔离到是空口原因掉话，需要分析下空口信道质量和网络负载相关的指标变 化。通过KPI 关联分析从正面或者侧面证明网络的变化和差异。通过不同网络的关联 KPI 对比，确定网络的限制因素。
常用的关联KPI 有：
●切换成功率htmlradio添加切换事件
切换成功率低，说明 UE 无法切换到最强小区，容易导致掉话。因此掉话率高的时候，可以看下切换成功率是否正常。如果切换成功率低，则参考切换问题分析指导书进行分析。
5G 站内切换成功率：
N.NsaDc.IntraSgNB.PSCell.Change.Succ / N.NsaDc.IntraSgNB.PSCell.Change.Att * 100
%
5G 站间切换成功率：
N.NsaDc.InterSgNB.PSCell.Change.Succ / N.NsaDc.InterSgNB.PSCell.Change.Att * 100%
●上行平均干扰
主要使用平均值对比，最大值是瞬时采样，并且和网络负荷有关，仅供参考。如果存在持续外部强干扰的话，最小值可能会出现明显差异。由于话统的干扰粒度较大，当话统看到存在干扰时， 基本上可以判断存在干扰。但是当话统看到不存在干扰的时候，不一定没有干扰。对于 TOP 小
区，可以通过 U2000 干扰监测进一步确认是否存在干扰。

●PRB 利用率
PRB 利用率用来评估网络负载。PRB 利用率高，小区之间下行和上行互相干扰就会更大。下行 PRB 利用率：N.PRB.DL.Used.Avg / N.PRB.DL.Avail.Avg *100%
上行 PRB 利用率：N.PRB.UL.Used.Avg / N.PRB.UL.Avail.Avg *100%
●CCE 聚集级别
CCE 聚集级别高，说明 PDCCH 信道覆盖较差，或用户分布较远。通过话统里的各种聚集级别的次数，可以计算平均 CCE 聚集级别。
下行平均 CCE 聚集级别：
（1*N.CCE.DL.AggLvl1Num+2*N.CCE.DL.AggLvl2Num+4*N.CCE.DL.AggLvl4Num+8*N.CCE.DL
.AggLvl8Num+16*N.CCE.DL.AggLvl16Num）/
（N.CCE.DL.AggLvl1Num+N.CCE.DL.AggLvl2Num+N.CCE.DL.AggLvl4Num+N.CCE.DL.AggLvl8
Num+N.CCE.DL.AggLvl16Num） 上行平均 CCE 聚集级别：
（1*N.CCE.UL.AggLvl1Num+2*N.CCE.UL.AggLvl2Num+4*N.CCE.UL.AggLvl4Num+8*N.CC E.UL.AggLvl8Num+16*N.CCE.UL.AggLvl16Num）/
（N.CCE.UL.AggLvl1Num+N.CCE.UL.AggLvl2Num+N.CCE.UL.AggLvl4Num+N.CCE.UL.AggLvl8
Num+N.CCE.UL.AggLvl16Num）
●平均 CQI
CQI 反应下行信道质量和干扰水平，用单码字衡量即可。平均 CQI： (0*N.ChMeas.CQI.SingleCW.0+1*N.ChMeas.CQI.SingleCW.1+…+15*N.ChMeas.CQI.SingleCW.15)
/ (N.ChMeas.CQI.SingleCW.0+ N.ChMeas.CQI.SingleCW.1+…+ N.ChMeas.CQI.SingleCW.15)

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