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慧购电商平台二期开发需求文档
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于武贵
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日期
1.0.0
于武贵
2015-07-21

一. 背景概述
1. 调研背景
经过不断的建设及优化，目前慧购电商平台已经形成了基于互联网、、手机客户端的互联网电商平台，但随着业务进一步扩展以及市场和运营的推进，现有的平台功能已渐渐不能满足市场和运营的需求。
目前慧购电商平台遇到的主要问题包括：
（1）用户系统的扩展：需要对企业用户、员工用户等特殊用户的支持。
（2）商品展示及管理功能：基于原有ecshop平台，对商品订单、购物车、搜索、支付、评论、咨询、退换货、活动促销等各项功能的完善。
（3）界面及用户体验优化：由于前期网站是在ecshop模板的基础上搭建、客户端是在ectouch模板的基础上搭建，界面及用户体验不能满足运营需求，需要逐步优化。客户端部分功能需要向原生+html混合模式转型。
2. 平台现状及本期目标
提交的东西不能更改
2.1 平台现状
现有慧购电商平台依托于现有线下的门店系统、卡系统、业务系统、仓储系统进行建设。
2.2 平台整体目标
从平台长期来看，平台主要分为三层架构：
（1）基础服务平台：主要为ERP、财务系统、物流系统、客服系统、CRM系统等基础服务系统的建设，这部分为保证人、财、物的统一规划和管理，需要在集团层面进行统计规划和建设。
（2）电商平台控制中心：控制中心承载电商平台的核心功能承载。主要分为3部分：
1）对整个电商平台的用户、商品、资金、门店、营销进行统一管理。
2）与基础服务平台形成统一对接。
3）制定标准的API接口模式，对各个平台的用户、数据、展示进行统一调用。
（3）电商平台前端展示：包括web端网站、、手机APP、线下门店（含自提柜）等。
2.3 本期目标及分工界面
考虑到目前的运营目标及实际开发实现的周期的限制。本期目标定位及分工界面如下：
（1）基础服务平台层面由集团统一进行规划和建设，随着基础服务平台的建设，需要逐步形成基础服务平台与电商平台控制中心的标准对接模式。
（2）电商平台控制中心的建设工作量大，时间周期长，本期工程在平台整体目标的前提下，分阶段实现。本期工程在商品流程层面继续沿用原有ecshop的架构下，先搭建平台控制中心的基础框架，将用户管理、配送管理、权限管理、业务BI对接的功能在平台控制中心实现。由于原有的UCenter用户系统难以满足用户分类、等级系统、配送人员管理的要求，预计需要搭建用户系统平台，为后期用户中心做准备。

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