2018年度大数据时代的互联网信息安全考试考试时间：2017-06-01 11:23-2017-06-01 11:44        100分∙1.要安全浏览网页，不应该（ ）（单选题2分）得分：2分oA.定期清理浏览器缓存和上网历史记录oB.在公用计算机上使用“自动登录”和“记住密码”功能oC.定期清理浏览器CookiesoD.禁止开启ActiveX控件和...

描写心情紧张的一段话    1、也不知是不是老天故意刁难，时间好像一直停在那儿不走了，唱了好久好久都没唱完。一分一秒，也不知道有多少一分一秒，那段早已厌倦的音乐终于消失在我的耳畔，我的心也从半空中落了下来。回到座位上，摊开手掌一看，一手心全是汗水。旁边的同学告诉我，说我的脸比熟透的苹果还红。摸一摸，还真有一点烫手。   2、在班里演讲我还算比较优秀，所以老师让我参...

UNIT 1Look,the elephant is clever.看，这只大象很聪明And very naughty too.但它也很淘气。Hello.They are my friends.你好，他们是我的朋友。This is Maomao.She’s very nice.这是毛毛，她非常好。But she’s a bit shy.但她有一点害羞，This is Ms Smart.She’s...

人教版七年级英语下册《Unit6 I'm watching TV》单元测试一、根据汉语意思或者首字母提示，用单词的适当形式填空。1.Are they ____________（看）TV?2.—When do we go to see the  m___ Born in China(《我们诞生在中国》)?    —We can go  t_____.I am...

鲁教版五四制初一英语上下册单词表鲁教版五四制初一英语上下册单词表一．学习用品（school things）钢笔pen铅笔pencil铅笔盒pencil-case尺子ruler书book书schoolbag漫画书comicbook明信片post card报纸newspaper包bag橡皮eraser蜡笔crayon卷笔刀sharpener故事书story-book笔记本notebook语文书Chin...

四年级第1单元知识清单（一）重要句型：1. This is a red skirt.    这是一件红短裙。2. These are yellow trousers. 这（些）是黄的裤子。3. Yellow is my favourite colour.  黄是我最喜欢的颜。4. They are balck. 它们是黑。    ...

1、上个世纪90年代以来，气候问题日渐被世人关注并演化成为一个全世界政治议题。20年的气候谈判展现出气候政治博弈的复杂局面，利益主体的分化和博弈主题的扩展造成了气候政治合作这一全世界性难题。在这样的背景下，我国应当做出如下战略选择加以应对：一是掌握主动，坚持低碳发展；二是踊跃应对，争取话语优势；三是普遍参与，改造游戏规则。 参考译文      Since t...

                                                        &nbs...

最全的医学英语之NO.12014-03-05 保研助手 最全的医学英语之NO.11、抗生素医嘱[Antibiotic order] Prophylaxis  预防性用药Duration of oder 用药时间Procedure 操作，手术Empiric theraphy 经验性Suspected site and organism 怀疑感染的部位和致病菌Cultures...

成功绕过前台的方法一、如何绕过前台到负责人31法1.在资料的时候，顺便到老板的名字，在打电话的时候，直接老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。）2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。3.随便转一个分机再问（不...

1．“他没有时间”，“他在开会”，“他出差了” 分析：很明显，我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度，或许她今天心情不好，又或许她现在太忙，她根本无暇应付你的电话，我们能做的就是一句把对方逼上绝路，让她没办法拒绝你。我们可以这样问对方：“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他？”2．“他不听销售员的电话” 分析：对方之前肯定接过无数次这样的电话，因为现在形形式式的普遍存在，发票、...

手机号码的运营商查询手机号码的运营商查询是指通过手机号码来查该手机号码所属的运营商信息。在现代社会中，手机号码已成为我们日常生活和工作的必需品，人们通过手机号码进行电话通讯、短信发送、上网等多种功能的使用。手机号码的运营商查询对于我们来说非常重要，因为我们需要知道对方的运营商信息，以便确定通话或短信是否需要额外费用，或者购买适合运营商的套餐等。手机号码的运营商查询可以使用不同的方法和工具来进行，...

  1.在资料的时候，顺便到老板的名字，在打电话的时候，直接老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样到的机会大一些；（装老板朋友/客户（与外有业务联系的部门是比较好转的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购。）  　2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。  3.随便转一个分机再问（不按0转...

客服务规范考核条例及质检评分标准第一部分：客户代表服务指南作为一名客户服务从业人员，我们必须做到以下各点：1、 遵从“用户至上，用心服务”的原则；2、 对客户每一个电话都给出100%的服务并始终尊重他们的需要； 3、 认真倾听客户的要求； 4、 无论在什么情况下，都要把客户当作一个个体来对待；5、 每时每刻都要尊敬而又诚实地接待客户；6、 对所有客户都要礼貌；7、 无论在什么情况下，都不能对客户发...

人工销售电销机器人代理多少钱 永不休息的超级业务员，据了解，一个大的金融行业，可通过流量可获取好几千条电话号码，而销售人员要在这些电话中寻意向客户。在筛选过程中，很多的销售人员表示意向客户和转化率都很低的，时间都浪费在拨打无效电话上面了。而如果这些电话依靠电话机器人来筛选的话，就可以为电销人员节省很多的时间。销售人员将有更多的时间去挖掘新客户，以及维护老客户。智能外呼机器人,随着...

如何投诉防疫过度行为 1、致电市长热线进行投诉举报。拨打12345便民热线，进行举报。疫情期间，12345市长热线提供24小时全天候人工服务，有任何关于新冠疫情的投诉、咨询、建议都可以直接拨打此电话进行反馈。2、拨打110报警电话寻求帮助。市民可拨打110报警，进行举报。如果发现有任何不配合疫情规章制度的行为都可以拨打110举报，警方将第一时间组织调查，证实了举报结果的按见义勇为有关规定予以表彰。...

人工怎么查询开户银⾏在很多时候，我们在公司留银⾏卡信息的时候都是需要填写开户⾏的信息。那么⼀般银⾏开户⾏格式怎么写吗?怎么查询开户银⾏呢?下⾯，为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识，店铺⼩编整理了相关的内容，希望对您有所帮助。⼀、开户⾏是在票据清算过程中付款⼈或收款⼈开有户头的银⾏。根据持票⼈向银⾏提交票据的⽅式不同，票据清算分为顺汇清算和委托收款清算两种。⼆、怎么查询开户银⾏1、带...

呼叫中心的一些知识对呼叫中心的一些概念不太清楚，什么IVR，中继线，坐席，400词语一大堆，听PM讲了一些，还提到有一个公式的，遂在网上查了下。发现这个行业还是有很多东西的，发展的也比较成熟了。概念一大堆，提供该服务的公司也很多，市面上的产品也不少。呼叫中心分为外包和自建，这个需要根据公司的情况，考虑多方面因素灵活选择。转一个呼叫中心系统规模的计算方法：呼叫中心系统建设规模的测算方法以及中继线路选...

上半年售后客服呼叫量分析及改进方向2023年上半年已经过去，各大企业的售后客服面临着日益增长的客户来电，这也为企业的发展带来了巨大的压力。针对这一情况，企业需要进行售后客服呼叫量分析并制定相应的改进方向。本文将重点探讨上半年售后客服呼叫量分析及改进方向，以期为企业提供有价值的参考和启示。一、上半年售后客服呼叫量分析人工1、呼叫量整体上升趋势明...

电话客服团队建设：打造高效率、高质量的工作氛围高质量的工作氛围2023年，随着数字化的飞速发展，越来越多的企业开始注重客户服务体验，其中电话客服是最常见的服务方式之一。然而，要想实现优质的客户服务水平，需要一个高效率、高质量的电话客服团队。本文将从团队建设的角度，分享如何打造这样的团队，以提高客户服务质量，让企业获得更多的业务增长。一、明确目标和使命建设高效率、高质量的电话客服团队，要从建设团队的...

12306人工    12306人工服务的优点和改进措施    现代交通工具的发展和普及，让人们出行更加方便和便捷。12306作为我国铁路运输的重要平台，为广大乘客提供了在线购票、查询车次、退票等服务。为了更好地满足乘客的需求，12306设置了，提供人工服务。本文将探讨12306人工服务的优点和改进措施。  &nbs...

爱情是从告白开始的，分手是从眼泪结束的1、  － 她暗恋他 她不知道他有没有喜欢的人  可是他每天都会去他的空间，每次去的时间都是5：20  她不知道他是看到了却一直无视还是从来没有注意过还是 太笨  就这样过了很久，直到有一天，她看到他的个性签名：  ××， 2011－3－4 （我爱你）  她哭了，她每天都在对他说我爱你，最后他还是和别...

汽车租赁公司业务流程操作规范及制度三篇篇一：XX汽车租赁有限公司业务流程操作规范一、业务办理1.客户接待（1）电话接待接听客户电话时应说“您好，XX汽车租赁公司。”认真、准确、详实的解答客户询问。为保证业务电话畅通，公司内部事物不能使用沟通。（2）来访接待接待客户应先用“您好”向客户打招呼，待客温和、亲切。网站制作2.调配车辆依客户需求，提供待租车辆。公司业务总监负责审批车辆调配事...

网络公司实习周记5篇    实习周记是距离这你实习期间的看法和感想，接下来是我精选的网络公司实习周记5篇，供大家参考。    网络公司实习周记5篇(一)    首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于公司的规章制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们有个大概的了...

18、网站的评价综合分析题152、下列关于网站制作的评价指标中，你认为哪些是必要的（）A、 主题明确，内容有意义B、 界面友好，结构清晰C、 各种媒体处理和运用恰当D、 链接正确，各主要页面能相互返回四、材料阅读：153、阅读下面一段资料，并从供选择的答案中出叙述错误的一条。（  ）资料：蓝牙技术“蓝牙（Blue tooth）”的形成背景是这样的：1998年5月，爱立信、诺基亚、东芝、...

互联网工作实习周记第一周：开始进入公司实习，第一周主要是培训。首先是公司的人力资源主管，给我们介绍了一些关于公司的规章制度，和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监，给我们介绍了这次实习项目的主要内容，让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后，就开始培训跟项目有关的技术知识了。给我们介绍技术知识的是技术部的主管，为我们讲解了关于网络安全的相关技术，如soc，ddos，流量...

全警反诈应知应会测试题1、接到自称是“公检法”工作人员电话，要在电话里制作电话笔录，并核查你名下所有资金，你会A.马上拨打110电话报警；B.马上挂掉电话；C.不接受所谓的电话笔录（进一步透露私密信息）D.不要进行任何银行卡操作。2、接到电话：某某（你的名字），知道我是谁吗？A.随便说一个稀有的姓氏，如：你是“剑总”吗？对方如说是，那肯定就是；B.按对方所说的去做：保存骗子的电话，按骗子的要求...

商贸公司的实习报告商贸公司的实习报告1  一、实习情况简介  (一)实习时间和地点  实习时间：20xx年12月30日至20xx年3月10日  实习地点：广东东莞XX国际贸易有限公司  (二) 实习单位简介  1991年，XX国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20xx0余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械...

防骗题库50题1、同学王某想一份兼职工作，积累社会实践经验，扩大个人收入来源，他不可以干的工作是（C）？A 在学校勤工俭学B 在一家门店打零工C 网上兼职刷信誉D 做家教服务2、同学朱某在网站兼职时，看到一则信息，说是给某网站刷信誉可以赚钱，朱某下列哪项行为正确（C）A 既可以赚钱，又很轻松，帮其刷信誉B 要求对方先打款才能帮其刷信誉C 不帮对方刷信誉，因为刷信誉的行为是不正确的，往往是...

青海省交通运输厅关于印发12328交通运输服务监督电话宣传工作方案的通知 文章属性 ∙【制定机关】青海省交通运输厅 ∙【公布日期】2015.06.17 ∙【字 号】 ∙网站制作【施行日期】2015.06.17 ∙【效力等级】地方规范性文件 ∙【时效性】现行有效 ∙【主题分类】交通运输综合规定 正文青海省交通运输厅关于印发12328交通运输服务监督电话宣传工作方案的通知各市州交通局，厅属各单...