10086服务项目10086客户通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供...

售后服务解决方案售后服务解决方案「篇一」1.公司的售后服务宗旨冠金公司从成立之初就将“坚持客户视角观，即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求，客户的满意一方面来自对工程质量的满意，更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持，让用户用的放心、使得开心。2.公司对于售后服务的承诺售后服务的内...

设备釆购售后服务方案1.2保修内容及范围本项目我公司所提供的所有录播设备，包括安装工程，发生非人为故障的，均在我公司的保修范围内。我公司免费质保期为5年，一旦设备出现故障，将立即上门(包配件)保修，协助优化设备运行。为更好的为客户提供更优质和完善的售后服务，我公司保修服务如下：1.日常维护1各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢；2设置、操作系统重装等。3网络维护及安装：网络设...

售后服务实施方案一、售后装修概念装修工程竣工后我司将提供为期一年的售后服务，该服务是不会限制于合同保养期内，而是一个终身性服务，一旦纳入本公司的客户，就立即享受此服务（因此，客户服务是直接受公司总经理管理）。客户服务部将会从工程一旦展开就介入服务，成为客户与公司沟通中的重要渠道，具体服务形式如下：于工程结束后，客户服务部将每个月以电话联络或上门拜访的形式，咨询客户的相关意见，以便及时了解客户的需...

售后服务保障方案售后服务保障方案 售后维护方案篇一  1、服务理念   服务宗旨：天道酬勤，商道酬信   服务目的：使系统稳定、精确     、高效的运行。   服务理念：急客户所需，客户的需求就是我们的追求。   2、服务承诺   高质高效、急躁热心、周密周到直到解决问题、直到用户满足。   二、服务资料...

售后服务网点方案三篇售后服务网点方案技术服务：1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案;2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量;3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询;4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。售后服务：“创造时尚热水文化、享受绿热水礼貌。”本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证...

售后服务承诺书(精选15篇) 售后服务承诺书1  一、效劳承诺  1、我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。  2、产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进行德律风跟踪征询，直到客户称心为止。  3、一切有关于产物质量投诉，在1小时内经予回...

-本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-产品的技术服务和售后服务的内容及措施;(共9页)产品的技术服务和售后服务的内容及措施；售后服务承诺致：太康县组织部我方保证按以下承诺内容认真履行合同，如有违反，我方愿意接受相应处罚或承担相应违约责任： 序号售后服务条款具体承诺内容补充说明1接用户报修后的响应时间（包括到达现场的时间），解决质量问题的承诺时间。我司接到用户故障通知后立即作出有效回应，2小时...

售后服务管理制度售后服务管理制度1    售后服务工作的质量是工程质量的延长。为了履行对客户的质量承诺，售后服务由公司专职人员进行管理，供给技术支持，确保接到通知后适时到达现场进行维护和修理处理。真正做到适时的响应、规范的服务、精湛的技术、礼貌的行动向客户供给高质量的售后服务。     1、服务方式     包括：   &nbs...

携手百年 扬帆万里你我相识做了这么多年，你还好吗？职场“天花板”压在头上，晋升遥遥无期…上级领导的“路子”必须追随，自己心中的经营策略无法施展…多个小组挤在一起，真想有一个属于自己的职场！我期望合作的伙伴却在另一个团队，无缘携手…每天只是忙、忙、忙，却没有任何目标和方向… 我们心中隐隐的“痛”心底的梦想和抱负还在吗？ 我们来看看：成就寿险事业有哪些基本要素？ 成就事业时机平台收入进入时间团队伙伴资...

建筑工程服务承诺书范文（精选14篇）建筑工程服务范文 篇11、 我公司已详细研究了招标人提供的所有资料内容并充分了解现场条件对可能存在的所2、 有风险都已充分考虑，对招标文件规定条款完成本次招标项目的内容。3、 保证工程质量，健全落实三级验收制度建立质量管理网络，落实质量责任。4、 按期完成施工图纸内的所有工程，强化施工管理，充分做好开工准备，确保机具、周转材料的供应。5、 文明施工，安全施工，遵...

产品售后服务方案产品售后服务方案(集锦7篇)为了确保事情或工作能无误进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编为大家收集的产品售后服务方案，欢迎阅读与收藏。产品售后服务方案1技术服务：1、技术方案设计：通过了解用户的需求及现有的客观条件为用户提供完美的解决方案；2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的...

工程售后服务承诺书锦集（通用23篇）工程售后服务锦集 篇1为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 1 保修期内的服务项目1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。2)对于工程承包范围内的施...

GE Signa HDx 3.0超导型核磁共振系统保修设备型号：GE Signa HDx 3.024小时人工保修形式：全保修。在保修期内，乙方负责维修、保养、调校的所有配件费用以及人工差旅的费用；甲方不承担任何费用。保修范围：MRI电子系统（含计算机系统）、线圈、制冷系统（含冷头、压缩机、吸附器、液氦）等全部设备（不含原装配置清单以外的设备如磁体、高压注射器和照相机等）。保修期内，对甲方M...

配镜保障措施协议本协议是指对于顾客在购买公司所提供有关配镜服务的过程中可能出现的问题、疑虑及相关维权方式的详细说明。本协议的目的是为了规范公司的业务流程，完善相应的售后服务，保障消费者权益和公司声誉。服务范围本协议适用于公司提供的配镜服务。主要原则1.充分尊重顾客权益，保护消费者合法权益；2.严格依照国家法律法规、行业自律规范以及公司规定开展业务；3.保证服务质量，提高服务效率；4.遵循公平、公正...

质量保修及售后服务承诺书（最终定稿）第一篇：质量保修及售后服务承诺书(九)质量保修及售后服务承诺书为了更好的服务于业主，充分体现总包单位对业主负责的精神，我们制定了详细的质量回访及保修制度，并编制了《服务程序》，使质量信息的反馈、分析程序化、制度化，明确执行质量回访单位及其职责，并配备足够的资源。在施工进行过程中及整个工程的保修养护期间，我们将跟踪服务，进行定期的、不定期的质量回访活动，执行《服务...

春节放假延期通知随着社会不断地进步，我们可以使用通知的机会越来越多，通知有时是告知有关单位需要周知或共同执行的事项的平行文种。那么一般通知是怎么写的呢？以下是店铺收集整理的2022春节放假延期通知模板，希望能够帮助到大家。春节放假延期通知篇1尊敬的合作伙伴：您好！xx全体员工在此衷心感谢您长期以来的鼎力支持与理解，恭祝贵公司新的一年里生意兴隆，万事如意！在新的一年里我司会更加努力，为您提供更优质的...

办公用品售后服务的承诺书办公用品售后服务的承诺书5篇在现实社会中，承诺书使用的情况越来越多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是小编精心整理的办公用品售后服务的承诺书，欢迎阅读与收藏。办公用品售后服务的承诺书1对所售产品我公司提供以下服务:1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的`各项技术质量参数生产...

办公用品服务承诺书办公用品服务承诺书4篇我公司是集生产、制造、售后维修为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责，并以认真、积极的态度做出如下承诺：一、我公司有专业维修人员20人，专门备有两部维修车。二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。，电话：xxx手机：xxx三、对市区用户，在接听电话后，我公司维修人员会在12小时内到达此现场，力争用最短时间排除故障。四、对于离市区较远的地方（如...

多媒体设备日常维护与维修服务方案（1）日常维护①各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢；②设置、操作系统重装等。③网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护等。（2）硬件故障维护①质保期内，非人为原因损坏的部件免费进行维修或更换。②质保期内，对于非我公司原因造成的部件损坏等，我公司为采购单位提供免费维修服务，若需要更换设备等，只收取基本的成本费。③质保期外，采购单位的部件...

关于售后服务技术方案投标文件投标售后服务方案【六篇】售后服务技术方案投标文件投标售后服务方案篇1技术服务：1、技术方案设计：通过了解用户的需求及现有的客观条件为用户提供完美的解决方案;2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量;3、提供咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户提供技术咨询;4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。售后服务：“创造时尚热水文化、享受...

办公用品售后承诺书 办公用品售后承诺书1  对所售产品我公司提供以下服务:  1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。  2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。  3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。  4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时...

售后服务和维保方案范文六篇  售后服务和维保方案篇1  一、售后服务管理目的  为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率， 制定售后服务管理制度和工作流程   二、售后服务内容   1 根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及...

设备供货售后技术服务保证措施方案1、技术服务保证措施（1）7*24小时无论产品手册规定的服务是否在上门范围，我公司一律按对待（限本市），且免收一切人工费用。甲方可以通过不同方式向售后服务中心提出服务申报。保证在接到要求的电话后，30分钟之内到达现场（限本市）处理故障。如：通过电话、来访等。客户服务中心由专人值守，在下班后，用户可以直接拨打项目总联系人或售后机构响应中心负责人...

办公用品售后承诺书 办公用品售后承诺书1  对所售产品我公司提供以下服务:  1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。  2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。  3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。  4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时...

工程施工项目优惠及服务承诺优惠承诺（一）1、如若我公司中标，我公司承诺协助招标人办理各种施工手续、整理竣工资料等。2、如若我公司中标，我公司承诺全力配合业主方、监理方，并保证保质保量完成并移交整个工程。3、如若我公司中标，我公司承诺按国家有关规定期限免费保修，同时提供超出保修期外的并收取成本费用，做到随叫随到。4、如若我公司中标，我公司承诺按时足额发放农民工工资，并在中标后向有关部门提交农...

机房售后服务承诺书                                                      &...

规划售后服务方案（必备6篇）规划售后服务方案 第1篇    为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：         一、产品质量承诺：     1、产品的制造和检测均贴合国家标准。 &n...

（售后服务）中国移动通信集团公司客户服务标准中国移动通信集团公司客户服务标准(2011)1、总则1．1为加强中国移动通信集团公司服务质量管理，不断提高整体服务水平，树立良好的企业形象，根据《中华人民共和国电信条例》及《电信服务标准(试行)》，特制定中国移动通信集团公司客户服务标准。1．2本标准适用于各级移动通信公司(以下简称“各级公司”)。1．3本标准包括总则、通用服务规则及各项服务质量指标。1．...

售后服务⽅案流程（精选16篇）售后服务⽅案流程  ⼀、售后服务的重要性  售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩⼤市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决⼼购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的...