WebSocket和http区别以及原理今天看到websocket和http的差别，这篇⽂章讲的很不错⼀、WebSocket是HTML5出的东西（协议），也就是说HTTP协议没有变化，或者说没关系，但HTTP是不⽀持持久连接的（长连接，循环连接的不算）⾸先HTTP有1.1和1.0之说，也就是所谓的keep-alive，把多个HTTP请求合并为⼀个，但是Websocket其实是⼀个新协议，跟HTTP...

重庆科技学院 《嵌入式LINUX应用与开发》大作业 专业班级：            学    号：            姓    名：           ...

如何在jqgrid中设置checkbox多选，及获取多选的值（学习笔记）//JS$(function() {var table=$('#grid-table')[0];createDictSelect('select-ywbk', 'ywbk');createDictSelect('select-fwlx', 'fwlx');createDictSelect('select-ywlx', 'ywl...

TP5.0+Swoole搭建websocket服务，实现pc端与⼩程序端即时聊天功能前⾔最近接触学习了⼀点swoole知识，想动⼿练习⼀下，⼀来闲来⽆事，⼆来巩固知识，于是便萌⽣了⽤swoole搭建websocket，实现⼩程序与pc后台即时通信功能。第⼀此做类似这样通讯功能，也没有完整清晰的思路，做的有点缓慢，在做的过程中⼀步步思考思路才慢慢清晰出来。正⽂1. 在TP5项⽬中搭建websocke...

开源⼯单html模板,PESCMSTicket开源客服⼯单系统源代码v1.2.13源代码介绍PESMCS Ticket(下称 PT)是⼀款基于 GPLv2 协议宣布地开源客服⼯单系统。除了传统地站内⼯单提交模式，我们以全新地设计理念，基于 Javascript ⾔语开发地跨域⼯单提交。实现在任何系统，任何页⾯，只需要调⽤⼀句 Javascript 代码，即可⽣成⼯单系统(此功能调优中)!运⾏情况：...

淘宝客APP源码导购APP源码代理淘客APP源码项⽬介绍该项⽬是基于uniapp开发的淘客项⽬，⽬前接⼊了淘宝，京东，拼多多三个平台，对接了第三⽅平台，如⼤淘客，好单库，本次开源的是uniapp前端模板，选⽤技术为JAVA，采⽤框架：spring boot+mybatis+vue开发，本项⽬，有三个版本导购版，代理版，Saas版本，⼤致功能有：1.猜你喜欢2.商品推荐3.逛逛4.超级分类5.商品搜...

<div class="tb-shop">  <!--------------------------www.yubaibai------------------------------------------------------------------------------------ 右侧悬浮html开始 -->   ...

即时通讯html页⾯模板,⽹页html即时通讯的快速实现⽅法-快商通⽹页html即时通讯的快速实现⽅法作者：快商通发布时间：2020年09⽉29⽇阅读量：摘要：即时通讯是⽹站为访客提供与客服⼈员交流的重要功能，被⼴泛应⽤在企业⽹站的场景中，本⽂将介绍在html中嵌⼊js代码快速为⽹站添加即时通讯功能的⽅法。html即时通讯什么是⽹页即时通讯⽹页即时通讯是指利⽤⽹页为平台实现⽤户与⽤...

东北师范大学智慧树知到“会计学”《电子商务》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.以下不属于电子支票的特点的是()。A.电子支票技术可连接私人网络金融机构和银行票据交换网络B.电子支票尤其适用于B2B等大额电子商务交易C.可以很容易与EDI应用相结合D.电子支票技术可连接公众网络金融机构和银行票据交换网络2.当副言语和面部表情不一致时，则主要依赖于面部表情。()A....

网站程序下载3、3、此软件开发的比较不太好，使用问题比较多，请做标过程中及时与。新建项目导入后取费一般要进行更新分配，但是有时业主给定的福莱电子标书制作流程（经济标）-威海能会出现导入不成功的问题，上机时请注意以下几点：名称、项目特征、标点符号、增加空格等都会引起导入错误的问题。名称要写上、写对，否则也会出现导入错误。给定的清单已调整好，不需要修改，此处在组价初期先进行确定过程中及...

智齿科技作者：高津菁来源：《互联网经济》2017年第04期        近年来，“互联网+人工智能”的风潮在各行业涌动，客服领域也不例外。随着通信技术的持续发展和客户习惯的不断变化，传统以人工服务为主的客服形态不断向自动化、智能化、人性化、多渠道的方向演进，智能客服应运而生。据艾媒咨询分析师估测，企业级市场规模在2020年将达到上万亿元，其中智能客服，是一...

数字化银行：微众银行、网商银行、新网银行目录一、微众银行：ABCD四大核心技术 (2)（一）以“连接”为核心战略 (2)（二）以“ABCD”为技术手段 (4)二、网商银行：专注场景金融、平台金融和农村金融三大领域 (9)（一）数字化技术应用实践 (9)（二）三大应用领域 (10)（三）“310”模式的风控创新 (13)三、新网银行：“数字普惠，开放连接”特化经营 (15)（一）互联网企业架构实现...

106修炼Uniting中国传媒科技 /2015/10-1140%10%15%20%10%5%60%11%11%1%17%一、2012年智能机器人市场数据2012年是智能机器人理念广泛普及和商业应用迅速发展的一年，从用户规模上看，智能机器人服务覆盖的国内用户总数已经超过2亿；从应用领域看，智能机器人已经在电信运营商、金融服务、电子政务、电子商务、各类智能终端及个人互联网信息服务等诸多领域提供了自动...

点对点应答优质案例范文人工客服点对点应答优质案例——基于的客户服务一、背景介绍随着移动互联网的发展，成为了企业与用户之间沟通的重要渠道。在这个背景下，如何提供高效、优质的客户服务成为了企业必须面对的问题。二、问题分析在过去，企业提供客户服务主要依靠电话、邮件等方式。但是这些方式存在诸多问题，如人工接听电话需要等待时间长、邮件回复速度慢等。而则可以实现点对点...

回顾2023客服工作：快速响应客户需求，解决问题有效2023年，随着科技的发展和人民生活水平的提高，人们对于客户服务的要求也越来越高。作为企业与客户之间的纽带，客服工作的作用愈加重要。2019年的一个统计显示，有超过75%的客户表示，快速响应和问题解决是评价一个企业客服质量的主要标准。所以，在2023年，客服工作能否快速响应客户需求，解决问题有效，对于企业的经营和品牌形象至关重要。快速响应客户需求...

酒店行业的智能客服机器人技术解决方案在智能科技的飞速发展下，酒店行业也开始引入智能客服机器人技术，以提升客户体验和服务质量。智能客服机器人可以通过语音识别、自然语言处理和机器学习等先进技术，与客户进行交流和互动，解决客户的问题和需求。本文将探讨酒店行业智能客服机器人技术解决方案，并就其应用前景进行展望。人工客服一、智能客服机器人的功能与优势智能客服机器人是指通过人工智能技术实现对话交流...

电商平台的客服服务策略和技术随着电商的发展，电商平台的客服服务已经成为网购体验的重要组成部分之一。客服服务的质量已经成为了用户选择电商平台的重要因素之一。而客服服务的策略和技术也成为了电商平台竞争的重要方面。如何提高客服服务质量，让用户对电商的购物体验产生好的印象，成为了电商企业需要考虑的问题之一。一、客服服务策略1、建立完善的客服服务体系建立完善的客服服务体系是提高客服服务质量的核心要素。针对客...

网易客服系统设计理念网易客服系统是一个为用户提供在线服务和解答疑问的平台。其设计理念主要有以下几个方面：1. 用户体验至上：网易客服系统设计的首要目标是为用户提供一个良好的体验。系统应该简洁、易用，提供直观的界面和操作流程，让用户能够快速到自己所需要的信息或解决问题。同时，系统还应支持多种交互方式，如文字、语音、图片等，以满足用户的不同需求和习惯。2. 智能化服务：随着人工智能技术的发展，网易客...

1+手机 服务主旨一加手机（一OnePlus）是深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌，坚持“不将就”的产品理念，坚持“让好产品说话”，采用线上销售模式。2014年，在北京798艺术区尤伦斯艺术中心，一加（OnePlus）品牌首次正式亮相，并宣布了“不将就”的产品理念。随着一加手机的用户量增大，其客服部门也面临繁重压力，且常见性问题较多，重复回答耗费大量人力成本，在这样背景下，一加手机秉持着...

人工客服客服部降本增效措施客服部作为企业与消费者之间的重要纽带，其服务质量和效率直接关系到企业形象和利润。降本增效是一个永恒的话题，客服部门也不例外。下面是客服部门可以采取的降本增效措施。一、优化客服流程优化客服流程，是客服部门降本增效的关键。具体而言，客服部门应该建立科学的服务流程和标准操作规范，避免因为流程不清导致的沟通问题。例如，在处理客户问题时，可以采取分级分配服务方式，对于不...

AI智能客服助力企业降本增效摘要：传统企业客户服务主要依靠人工提供咨询和相应的服务，传统行业大部分主要的中央国有企业在销售过程中以“人海战术”为主要采购方式，向客户销售一般面临着人力成本高、与传统客户服务相比，智能客户服务使用NLP(自然语言处理)、ASR(语音识别)等技术来提高文本和语言处理能力，在访问渠道、响应效率、数据管理分析等方面具有显着优势，并大大提高客户服务的工作效率。此外，智能客户端...

中国电信客户服务中心解决方案一、本文概述随着中国电信行业的快速发展，客户服务中心已成为各运营商至关重要的一部分。面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，构建高效、便捷、专业的客户服务中心变得至关重要。本文将详细介绍中国电信客户服务中心的解决方案，旨在提高服务质量和客户满意度。二、中国电信客户服务中心解决方案概述中国电信客户服务中心解决方案结合了先进的技术和卓越的管理，旨在提供全方位的服务支持。该解...

客服部门总结：创新思维，开创更高效的服务模式在日益激烈的市场竞争中，客户服务已成为企业发展不可或缺的重要环节。而客服部门作为企业最前线的服务队伍，面对包括理性、情感等各种需求的客户，需要不断创新，开创更高效的服务模式，才能不断提升客户满意度和口碑。本文将从以下三个方面探讨如何在客服部门中实现创新思维并开创更高效的服务模式：1.拥抱数字化技术与人工智能 2. 建立高效的知识库与培训体系 3.积极回应...

快递不签收会怎么办实际⽣活中⼤家都是⽹购⽐较多的，⼤家都⽐较懒，⽽且⽹上的价格也⽐较实惠，但是有⼀个问题就是对于快递签收的问题⽐较⿇烦，那么快递如果不签收会怎样呢?下⾯就由店铺⼩编为⼤家解释⼀下相关内容，供⼤家参考学习，希望对于⼤家有帮助。⼀、快递不签收会怎么办人工客服长期不签收的货物⼀般是在⼀周左右被退回。1、可以关注下物流信息，是否有⼈帮你签收，⽆⼈签收的话件会联系收件⼈和发件⼈，...

客服服务的毕业设计客服服务的毕业设计近年来，随着互联网的快速发展，客户服务成为了企业与消费者之间沟通的重要环节。客服服务的质量直接关系到企业形象的塑造和客户满意度的提升。面对竞争激烈的市场环境，如何提升客服服务的质量，已经成为了企业关注的焦点。本文将探讨客服服务的重要性以及如何设计一项优质的客服服务。人工客服首先，客服服务在企业中的重要性不可忽视。客户是企业的生命线，他们的满意度直接影...

2023年京东POP店铺初级售后客服认证考试题库答案1.京东违禁词中，哪一项是属于绝对化词语A.最好B.较优惠C.性价比高D.很不错答案:A⒉当我们接到售后顾客,需要转接到给售后专员进行接待处理,需要怎么操作()。A.直接转接给售后专员B.自己直接处理c.转接前与顾客说转接给售后专员进行接待处理人工客服D.让顾客联系官方售后电话处理答案: c3.在接待过程中，最能直观抓住客户眼球感受到...

电商平台的智能客服质量研究近年来，随着电商行业的迅猛发展，智能客服已经成为了电商平台的重要组成部分。然而，在这一领域内，智能客服的质量并不稳定，客服机器人的回答总有一些不准确，这给消费者带来了极大的困扰。因此，本文旨在探究电商平台的智能客服质量，为电商平台和消费者提供一些有用的建议。一、电商平台智能客服的基本特征智能客服是借助人工智能技术实现自动化的客服模式。目前，大多数电商平台都已经使用了智能客...

电商企业如何应对双十一促销期间的客服压力随着电商行业的不断发展，每年的双十一购物狂欢节成为了电商企业和消费者们最为期待的盛事。然而，随之而来的客服压力也让不少企业备感头疼。在双十一促销期间，客服团队面临着大量的咨询、订单处理以及投诉处理等任务，如何应对这样的压力成为了电商企业亟需解决的问题。本文将探讨电商企业如何应对双十一促销期间的客服压力，并提供一些建议。一、加强人员培训和招聘双十一促销期间，客...

电商客服的智能化服务随着电子商务的迅速发展，越来越多的人选择在线购物。这种消费趋势带来了商业模式的创新，同时也带来了电商客服的新挑战。电商客服需面对日益增长的订单数量、复杂的商品咨询、客户抱怨等各种问题。如何提高客户满意度、降低客户流失率、提高客户忠诚度成为电商企业亟需解决的问题。此时，智能化客服系统的出现为电商客服业务辅助和升级提供了新思路和新方法。一、电商客服的智能化服务概述随着人工智能技术的...

人工智能技术在社交媒体中的应用与实践案例随着社交媒体的普及，人们对于社交媒体的需求也在逐渐增加，如何实现能够满足用户个性化需求的社交媒体已成为众多企业关注的热点话题。近年来，人工智能技术得到了快速发展，成为了社交媒体巨头们的必争之地。人工智能技术能够从海量的社交媒体数据中，提取有效信息，为用户提供更为精准的个性化服务。本文将通过具体案例来探讨人工智能技术在社交媒体中的应用与实践。人工客服在线咨...