探讨小程序的优势、使用场景和前景随着移动互联网的快速发展，各种智能设备不断出现，人们的生活方式也在发生着翻天覆地的变化。作为一款流行的社交软件，自然也要跟时代同步，为了更好地满足用户的需求，推出了小程序。那么，小程序到底有哪些优势，适合哪些场景，未来又将有怎样的发展趋势呢？本文将从这三个方面进行探讨。一、小程序的优势1.1操作便捷小程序与普通App相比，更加轻便、简洁，可以...

疫情防控常态化下，社区智慧化建设的机遇有哪些？作者：***来源：《中关村》2020年第06期        2020年新冠疫情期间，原本作为服务行业的社区物业意外扛起了一线抗疫大旗，使得社区这一社会细胞重要性尤其凸显。特别是随着疫情防控常态化，社会对于物业服务的需求更加扩大，例如社区安防、门禁管控、环境消杀、线上服务、无接触体验等。   ...

2021~2022年高一信息技术必修一期末试题（满分80）一、 单项选择题（每题2分，共54分）1、根据声音存储空间的计算公式，采样频率为44.1kH、量化位数为16位的立体声，1秒声音所需字节数为（）。 A.176400B。B.176400KB。C.353600B。D.353600KB。2、2021年6月18日，中国空间站上的三名航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波在空间站的第一个早晨干了一件让许多网友...

2015年山东省职业院校技能大赛（高职组）“移动互联网应用软件开发”赛项竞赛规程一、赛项名称移动互联网应用软件开发（高职组）二、竞赛目的通过移动互联网应用软件开发竞赛，培养高职计算机类相关专业学生移动互联网应用软件产品开发意识和用户体验设计能力，激发其对移动互联网应用软件开发领域的学习和研究兴趣，提高其软件编程能力和职业素养，使学生顺应移动互联网的发展趋势，为中国移动互联网产业发展输送新鲜血液。此...

智慧旅游的技术应用与市场前景分析第一章 智慧旅游技术应用概述智慧旅游技术是指通过信息技术手段对旅游服务、旅游产品、旅游信息等方面进行整合，为游客提供智能化、个性化、高效化的旅游服务。当前，智慧旅游技术具有以下应用形式。1.智能导游技术智能导游技术是指利用人工智能、感知技术，对景点进行识别、定位、分析等，为游客提供精准的导游服务。例如，AR导览、语音导游、智能问答等，都是智能导游技术的典型应用。2....

金华浦江数智“云边端”收费站建设实践与探索1.价值体现在“数字化”发展时代，作为智能支付领先的浙江，智慧化出行一直处于全国领先水平,智能收费将是高速公路未来发展的主题，浙高运公司充分认识这一时代趋势，积极响应 “交通强省”战略，秉持“客户至上、数字先行”理念，聚焦技术创新和发展，积极投入建设智能收费站，通过开展数智云边收费站建设，全面为司乘提供舒适感、科技感、流畅感兼具的通行服务，充分满足司乘对美...

106修炼Uniting中国传媒科技 /2015/10-1140%10%15%20%10%5%60%11%11%1%17%一、2012年智能机器人市场数据2012年是智能机器人理念广泛普及和商业应用迅速发展的一年，从用户规模上看，智能机器人服务覆盖的国内用户总数已经超过2亿；从应用领域看，智能机器人已经在电信运营商、金融服务、电子政务、电子商务、各类智能终端及个人互联网信息服务等诸多领域提供了自动...

酒店行业的智能客服机器人技术解决方案在智能科技的飞速发展下，酒店行业也开始引入智能客服机器人技术，以提升客户体验和服务质量。智能客服机器人可以通过语音识别、自然语言处理和机器学习等先进技术，与客户进行交流和互动，解决客户的问题和需求。本文将探讨酒店行业智能客服机器人技术解决方案，并就其应用前景进行展望。人工客服一、智能客服机器人的功能与优势智能客服机器人是指通过人工智能技术实现对话交流...

银行如何实现数字化转型和智能化升级？随着数字化时代的到来，越来越多的传统行业开始面临转型和升级的挑战。银行业作为金融行业的代表，也不例外。随着消费者的需求和技术的发展，银行需要实现数字化转型和智能化升级，以更好地满足客户的需求，提高自身竞争力和创新能力。那么，银行如何实现数字化转型和智能化升级呢？本文将从以下几方面展开阐述。一、数字化转型数字化转型，是指借助互联网、大数据、云计算等新技术手段，重新...

AI智能客服助力企业降本增效摘要：传统企业客户服务主要依靠人工提供咨询和相应的服务，传统行业大部分主要的中央国有企业在销售过程中以“人海战术”为主要采购方式，向客户销售一般面临着人力成本高、与传统客户服务相比，智能客户服务使用NLP(自然语言处理)、ASR(语音识别)等技术来提高文本和语言处理能力，在访问渠道、响应效率、数据管理分析等方面具有显着优势，并大大提高客户服务的工作效率。此外，智能客户端...

电商平台的智能客服质量研究近年来，随着电商行业的迅猛发展，智能客服已经成为了电商平台的重要组成部分。然而，在这一领域内，智能客服的质量并不稳定，客服机器人的回答总有一些不准确，这给消费者带来了极大的困扰。因此，本文旨在探究电商平台的智能客服质量，为电商平台和消费者提供一些有用的建议。一、电商平台智能客服的基本特征智能客服是借助人工智能技术实现自动化的客服模式。目前，大多数电商平台都已经使用了智能客...

智能客服的自动化与智能化升级智能客服在当今数字化时代发挥着越来越重要的作用。它通过自动化和智能化技术，为企业和客户提供高效、精准的服务。本文将从自动化和智能化两方面探讨智能客服的升级过程。一、自动化升级1. 自动回复智能客服的自动化最基本的功能就是自动回复。通过事先设定好的规则和模板，智能客服可以快速对常见问题进行回复，并解决一些简单易处理的问题。这种自动回复可以大大提高服务效率，为客户节省时间。...

2020年徐州市专业技术人员继续教育公共科目《人工智能与健康》考试题库（18套）第一套试题一、判断题(每题2分)1.于人工智能技术的人机交互服务方式大大降低银行的运营成本，提升了服务效率正确错误2.金融属于服务行业，从事的正是关于人与人服务价值交换业务，人是核心因素正确错误3.人工智能的飞速发展，使得机器能够在很大程度上模拟人的功能，实现批量人性化和个性化的服务客户正确错误4.目前，在国外已有欧洲...

电商行业的智能客服与服务随着互联网的迅猛发展，电子商务行业已经成为了当今社会最重要的商业领域之一。而在这个行业中，智能客服和服务的角日益突出，为企业和消费者之间的沟通提供了高效、智能的解决方案。本文将探讨电商行业的智能客服和服务的特点和价值。一、智能客服——提升服务效率与用户体验的利器1. 智能化、智能化再智能化智能客服凭借其强大的人工智能技术和自然语言处理能力，能够对用...

人工智能技术在电商客服中的应用随着人工智能技术的快速发展，电商客服领域也越来越多地应用这一技术。人工智能技术在电商客服中的应用，一方面能够提高客服效率和质量，另一方面也能够为客户提供更加便捷优质的服务。一、智能客服系统智能客服系统是一种利用人工智能技术实现自动化、智能化客服的系统。它可以处理大部分客户咨询问题，实现对客户的自动化服务。智能客服系统最大的优势在于，不仅可以高效地回答客户的问题，还能够...

电商行业客户服务解决方案：电商企业应该如何提升客服效率？艾瑞咨询发布《2017年中国网络经济报告》显示：2016年中国网络经济营收规模达到14707亿元，同比增长28.5%。其中，PC网络经济营收规模为6799.5亿元，移动网络经济营收规模为7907.4亿元；电商营收规模8946.2亿元，占比超过60％。随着用户消费习惯的升级，电子商务的快速发展，电商之间的竞争也日益激烈。越来越多的客户接受并享受...

智能智能机器人聊天助手的技术要求智能机器人聊天助手是一种能够与用户进行自然语言交互的人工智能应用。它能够理解用户的问题并提供相应的回答，具备学习能力，能够不断提升自身的智能水平。下面是智能机器人聊天助手的一些技术要求。1. 语言理解能力：智能机器人聊天助手需要具备良好的语言理解能力，能够准确地理解用户提出的问题。这包括识别问题的意图、主题和实体，以及理解问题背后的上下文。2. 自然语言处理技术：智...

智能客服机器人产品功能介绍南京云问网络技术有限公司©版权所有侵权必究什么是FAQ robot问答机器人？FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通俗地叫做“常见问题解答”；Robot中文意思就是“机器人”；FAQRobot就是“智能问答机器人”。FAQrobot问答机器人主要有哪些应用点？- 客服...

型号NR-E402BX-W家用电冰箱使用说明书(无霜冷藏冷冻箱)®扫描二维码关注松下服务官方平台人工客服在线人工客服一键报修报装服务进度查询获取新品资讯本商品用于家用和类似用途，如：―商店、办公室或其他工作场合的厨房区域；―农场以及宾馆、汽车旅店和居住型环境的顾客；―家庭旅馆型环境；―餐饮业和类似的非零售业应用。另附保修证请仔细阅读本说明书和保修证后妥善保管，以备需要时查阅。使用前...

人工智能和机器学习技术的应用案例分析一、 前言随着人工智能和机器学习技术的不断发展，越来越多的行业开始使用这些技术来提高效率、减少成本、改善用户体验等。本文将分析几个人工智能和机器学习技术的应用案例。人工客服二、 案例一：智能客服传统的客服往往需要耗费大量的人力物力，而且难以满足用户的随时随地的咨询需求。智能客服则可以通过人工智能和机器学习技术来解决这个问题。智能客服可以通过自然语言处...

栏目编辑：杨烁萍  E-mail:shopping_yang@126人工客服2018年·第2期991月23日，中国光大银行在北京举行了“一部手机，一家银行，2018中国光大银行新版手机银行发布会”。本次发布的光大新版手机银行引入和应用生物识别技术、定制资讯等，并对各项业务流程进行了全面优化，大力提升客户体验。据了解，光大银行新版手机银行采用了Fido生物识别安全技术...

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基于Rasa框架的客服智能对话系统设计研究摘要：随着数字技术智能化的发展，目前智能客服已经应用到生产生活的多个领域。但是由于不同的场景有不同的需求，并且针对的用户体特征也不同，因此特定领域的智能客服的系统设计需要更精细的研究。基于此，本文章对基于Rasa框架的客服智能对话系统设计研究进行探讨，以供相关从业人员参考。关键词：Rasa框架；客服智能对话系统；设计研究引言Rasa是一个基于自动文本和基...

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通过金融科技提升服务效率金融科技（FinTech）是指通过运用先进的技术和创新的金融产品，以提升金融服务的效率和质量。随着信息技术的飞速发展，金融科技正在改变着传统金融行业的格局，丰富了金融服务的方式和手段，为用户提供更便捷、高效的金融体验。本文将探讨通过金融科技提升服务效率的几个方面。一、在线支付与电子钱包在线支付和电子钱包是金融科技最为普及的应用之一，它们通过数字化货币的处理和转账，取代了传统...

听从客户需求，联通客服在2023年度取得哪些突破性进展？在2023年度，联通客服一定会取得许多突破性进展，尤其是在听从客户需求方面。社会的不断发展和客户的不断变化，不仅给互联网带来了机遇，也带来挑战。只有不断倾听客户声音，才能顺应时代潮流，满足客户需求。联通客服在2023年度取得的突破性进展主要有以下几点：一、多渠道沟通联通客服将会在多个渠道上与客户进行沟通，包括线上、线下等多种方式。在线上方面，...

人工智能对零售行业的影响随着科技的不断发展和人工智能技术的日益成熟，人工智能正逐渐渗透进各个行业，对零售业也产生了深远的影响。本文将探讨人工智能对零售行业的影响，并分析其中的利与弊。一、人工智能在零售行业中的应用1. 个性化推荐：通过分析消费者的购买历史、浏览行为和兴趣偏好，人工智能可以为消费者提供更加个性化的商品推荐。通过智能算法的加持，零售商能够更加准确地预测客户的需求和行为，从而提高销售转化...