智能
基于人工智能的智能语音客服系统研究
基于人工智能的智能语音客服系统研究随着人们生活水平的提高,越来越多的人选择在线购物、和在线服务,这些过程中需要与客服人员沟通。但传统的客服方式中,客服人员可能会因为人手不足、工作强度过大或者睡眠不足而疲惫不堪,会给消费者留下不好的口碑。这时,智能语音客服系统就成了一种创新、高效且省心的解决方式。智能语音客服系统是一种集合了人工智能技术的系统。基于自然语言处理(NLP)技术和语音合成...
AI智能客服在电商售后中的应用
AI智能客服在电商售后中的应用引言随着电商的发展和普及,人们越来越依赖网购。但是,售后服务却一直是电商面临的重要难题,归根结底是人工客服的数量不足,质量参差不齐,效率低下。那么现在,智能客服就成了一个备受关注的话题。什么是AI智能客服?AI智能客服就是通过计算机程序和人工智能技术实现自我学习、智能交互的客服系统。它可以对接用户的需求,自动识别问题类型和解决方案,适应不同的场景和语境,并在人工客服不...
佳讯飞鸿智能人工话务产品系列说明书
The Supplier Of Integrated Solutions Of The Whole IntelligentCommand And Dispatch Industry Chain智慧指挥调度全产业链综合解决方案提供商股票代码:300213智能人工话务产品系列人工话务系列北京佳讯飞鸿电气股份有限公司 军品事业部地址:北京市海淀区北清路中关村环保科技示范园锦带路88号院1号楼佳讯飞鸿大厦...
智能客服使企业服务化繁为简
智能客服使企业服务化繁为简作者:来源:《通信产业报》2016年第系统大全41期 信息通信技术的持续发展和客户习惯的不断变化,促使传统以人工服务为主要特征的客服形态不断向自动化、智能化、人性化的方向演进,智能客服应运而生。智能客服是创新和使用客户知识,帮助企业提高、优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程及软件的集合。&nb...
智能系统对企业有哪些意义?
智能系统对企业有哪些意义?系统大全我们⾝处服务经济时代,提供优质的客户服务是每个企业绕不开的话题。很多企业着⼿或已经完成⾃⼰的智能系统。和其他企业级应⽤类似,客户服务场景正在从⼿⼯向数字化转型。为什么说智能系统对企业有深刻的意义?我们以⽶多客智能系统为例:1、显著节约成本和传统模式相⽐,智能系统重要的特点是建⽴在⽹络之上。据Gartner⼀项研究结果...
智能问答系统研究及应用
智能问答系统研究及应用随着互联网的快速发展和普及,许多商家开始尝试利用网络平台为客户提供更加高效便捷的服务。其中,智能问答系统成为了越来越多企业的选择。本文将从研究和应用两个方面,探讨智能问答系统的优势、发展现状、应用场景以及未来趋势。一、 研究1. 系统优势智能问答系统可以进行主观性不强的常规客户对话,解决客户需求。相对于传统的电话和邮件客服系统,智能问答...
基于自然语言处理技术的智能客服系统
基于自然语言处理技术的智能客服系统概述随着互联网技术的发展,越来越多的企业开始将业务转向线上,而系统便成了企业服务的重要方式之一。然而,传统的系统存在着对人工客服依赖度高、效率低、成本高等问题。为了解决这些问题,使用自然语言处理技术的智能客服系统应运而生。什么是自然语言处理技术?首先,让我们了解一下自然语言处理技术。自然语言处理是人工智能领域的一个分支,它主要关注计算机与人类自然语...
人工智能在旅游业中的应用与智能化服务
人工智能在旅游业中的应用与智能化服务人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)技术的快速发展和广泛应用,正在深刻改变着各行各业,其中旅游业也不例外。借助人工智能技术,旅游业能够提供更加智能化、个性化的服务,为游客带来更好的旅行体验。本文将探讨人工智能在旅游业中的应用与智能化服务。一、人工智能导航系统在旅行过程中,很多游客都面临着不熟悉当地环境的问题,特别是在国外旅行时。人...
思极·云客服引领未来
思极·云客服引领未来 摘要:从呼叫中心的现状思考,结合未来发展进行比较和分析,展现了未来智能云客服系统的走势和驱动力。5G时代的到来,对于通讯行业,尤其对于客服服务提出了新的要求和挑战。这也预示着智能云客服的发展将带来新的机遇和遇到的问题。 关键词:呼叫中心;智能客服;5G时代;引言 &nbs...
电力行业智能客服关键技术设计与实现
电力行业智能客服关键技术设计与实现摘要:近年来,我国对电能的需求不断增加,电力行业继续保持稳健发展势头。传统电力客服会话正确复述次数较低,问题识别能力随之下降,设计电力智能客服实现技术能有效提升服务水平。本文首先分析了人工智能的发展进程,其次探讨了电力智能客服实现技术设计,最后就AI智能客户服务的应用与发展进行研究,以供参考。关键词:电力行业;智能客服;设计引言从实施机遇来看,国家全面推出的“新基...
如何提升客户服务质量
如何提升客户服务质量随着⽹络技术的发展和⽤户⾏为习惯的变化,以⼈⼯服务为特征的客服形态不断向智能化、⾃动化、⼈性化相结合的⽅向演进,企业利⽤智能在线呢客服系统构建⾼效先进的客服平台,降低服务成本,提升服务效率和客户满意度,有效的改善了⽤户体验。那么是如何提升客户服务质量的呢?(⼀)AI技术提升⽤户体验AI作为⼀⼤热点,很多企业将⼈⼯智能技术融合到系统中,可以⾃定义业务场景,...
基于语音与语义理解的智能客服系统设计
基于语音与语义理解的智能客服系统设计随着互联网的快速发展和人们对高效沟通的需求,智能客服系统成为各大企业借助人工智能技术实现智能化服务的必要手段。在这样的背景下,基于语音与语义理解的智能客服系统应运而生,它不仅可以通过人与机器之间自然的语言交互来实现人机互动,而且具备深度学习等强大的自然语言处理技术来帮助用户解决问题。本文将从智能客服系统设计的角度出发,深入探讨基于语音与语义理解的技术特点以及在实...
基于语义分析的智能客服系统研究
基于语义分析的智能客服系统研究智能客服系统是一种利用自然语言处理和语义分析技术,为用户提供自动化、智能化的服务的系统。随着人工智能技术的快速发展,智能客服系统已经得到了广泛应用并取得了良好效果。本文将探讨基于语义分析的智能客服系统的研究进展与应用。一、智能客服系统的研究需求随着互联网和移动互联网的快速发展,各类企业和组织需要为用户提供及时、有效的客户服务。传统的人工客服存在人力资源成本高、响应速度...
基于AI的智能客服系统设计与实现
基于AI的智能客服系统设计与实现在人们购买产品和服务的过程中,客户服务是十分重要的一环。智能客服系统的出现,极大的缩短了客户等待时间,提升了客户满意度。随着人工智能技术的发展,基于AI的智能客服系统已经得到了广泛的应用。在本文中,我们将会探讨基于AI的智能客服系统的设计与实现。一、智能客服系统的优势基于人工智能技术的智能客服系统优势明显。首先,它能够解决时间成本和人力成本的问题。传统的客服系统,需...
WoLive-系统源码,网页聊天源码开源版
WoLive-系统源码,⽹页聊天源码开源版WoLive是⼀款,⽀持PC Web和移动端,只需嵌⼊⼀段js代码即可快速接⼊。购买后可私有化部署,WoLive将提供所有系统源码。功能介绍:系统大全⽀持多商家多客服⽀持视频通话(仅⽀持部分浏览器和⽹络环境)⽀持⽀持PC web和移动端智能分配客户流量⽀持数据趋势统计⽀持访客追踪历史聊天记录查看离线能够智能切换留⾔板问候语...
智能客服对话系统设计与实现
智能客服对话系统设计与实现随着人工智能技术的不断进步和应用场景的扩展,智能客服对话系统已经成为许多企业和机构不可或缺的一部分。智能客服对话系统可以帮助企业实现客户服务自动化,提高客户满意度和忠诚度,同时也可以大幅降低企业的运营成本。在本文中,我们将详细介绍智能客服对话系统的设计与实现。一、智能客服对话系统的基本原理系统大全智能客服对话系统的基本原理是通过人工智能技术实现语音识别、语义理解、...
小学信息技术_出门远行,家在手中—智能家居教学设计学情分析教材分析课...
第一单元 走近物联网第2课 出门远行,家在手中——智能家居 一、教学目标1知识与技能:初步了解认识智能家居,会使用智能家居。2过程与方法:与同组同学熟练交流智能家居的优缺点,并尝试总结他们的共同点,为我们带来的便利。3情感态度与价值观:在使用智能家居的过程中,认识到科技给我们带来的便利,让科技在未来更多的造福人类。二、教学重点:初步了解认识智能家居,会使用智能家居。教学难点:能熟练交流...
青少年创意编程设计大赛
青少年创意编程设计大赛全国青少年创意编程与智能设计大赛是由中国科协青少年科技中心、中国青少年科技辅导员协会举办的全国性竞赛活动。主办单位中国科协青少年科技中心、中国青少年科技辅导员协会小学创意编程学什么。面向学段全国青少年创意编程与智能设计大赛面向学段:小学、初中、高中、中专、职高。发展历程2020年8月3日,全国青少年创意编程与智能设计大赛被确定为2020—2021学年面向中小学生的全国性竞赛活...
盘点教育部认可的29项中小学全国性竞赛,对升学很有用
盘点教育部认可的29项中⼩学全国性竞赛,对升学很有⽤今年4⽉,教育部发布了《关于公布2019年度⾯向中⼩学⽣的全国性竞赛活动的通知》。其中正式确定科技创新类(12项)、学科类(13项)、艺术体育类(4项)全国性竞赛活动共29项。与编程相关的,就有7项。(详细名单附⽂末)参加这些⼤赛,可以挑战⾃我,获得荣誉,为⾃⼰的升学路添筹加码。下⾯,就来了解⼀下这些⼤赛的详细情况!全国青少年科技创新⼤赛全国青少...
少儿编程的政策汇总
少⼉编程的政策汇总1、国家对于少⼉编程有哪些政策?请逐条来看。2、 2016年6⽉,教育部印发《教育信息化“⼗三五”规划》通知,将信息化教学能⼒纳⼊学校办学⽔平考评体系。3、 2017年1⽉,教育部正式公布了《义务教育⼩学科学课程标准》。标准规定将⼩学科学课提前到⼀年级,每周课时不少于⼀节。4、 2017年7⽉,《国务院关于印发新⼀代⼈⼯智能发展规划的通知》中指明,在中⼩学阶段设置⼈⼯智能相关课程...
第五届全国青少年创意编程与智能设计大赛智能设计比赛获奖名单...
第五届全国青少年创意编程与智能设计大赛智能设计比赛获奖名单Arduino智能设计比赛序号地区作品名称姓名组别奖项1天津智能垃圾识别分类一体机刘先明 高梓萱 小学组一等奖2上海宠物龟的自动养殖装置张力航 印思源 小学组一等奖3江苏跳楼与高空抛物预警防护系统刘奕孜 陈达熙 小学组一等奖4宁夏家庭智能机械臂陆韬 何俊亿 小学组一等奖5浙江硬币分拣机器人吴澄皓 陈奕帆 小学组一等奖6北京基于单片机的语音识...
全国青少年创意编程与智能设计大赛
第五届全国青少年创意编程与智能设计大赛智能设计比赛获奖名单Arduino智能设计比赛序号地区作品名称姓名组别奖项1天津智能垃圾识别分类一体机刘先明 高梓萱 小学组一等奖2上海宠物龟的自动养殖装置张力航 印思源 小学组一等奖3江苏跳楼与高空抛物预警防护系统刘奕孜 陈达熙 小学组一等奖4宁夏家庭智能机械臂陆韬 何俊亿 小学组一等奖5浙江硬币分拣机器人吴澄皓 陈奕帆 小学组一等奖6北京基于单片机的语音识...
创意编程教案
普安县第二中学(2018——2019学年度)创客教育教 案第一课 创客教育目标和规划一、教学目标1.让学生理解创客的含义,学会用创客的思维思考;2.让学生了解学校创客教育规划;3.认识WeMake软件窗体。二、课时:1课时三、教学重点、难点小学创意编程学什么:创客思维的培养四、教学方法:讲授、实践五、教学过程1.通过问答引导学生认识创客武侠小说里有刀客(在刀术上有成就的人)、剑客(在剑...
嵌入式系统的嵌入式Windows
嵌入式系统的嵌入式Windows嵌入式系统是指在特定应用场景下,根据特定的需求,定制化地设计的一种计算机系统。这种系统通常不需要用户进行过多的干预,而是通过程序自动化地完成任务。近年来,随着人工智能、物联网等技术的飞速发展,嵌入式系统已经成为了一个重要的应用领域。而在这个领域中,嵌入式Windows凭借其优秀的性能和易用性,成为了越来越多开发者的首选。一、什么是嵌入式Windows嵌入式Windo...
最适合人工智能的5种编程语言
最适合⼈人⼯工智能的5种编程语⾔言⾃自⾕谷歌的AI击败了了⼀一位围棋⼤大师后,⼈人⼯工智能的概念轰轰烈烈烈烈出现,各种⼈人⼯工智能科技公司如⾬雨后春笋般冒出。2017年年年年初BAT⼤大佬们也纷纷出声看好⼈人⼯工智能未来发展,揭示了了这些技术的发展潜⼒力力和将来可以如何发展的途径。⾸首先,你所熟练掌握的每⼀一种编程语⾔言都可以是⼈人⼯工智能的开发语⾔言。其次,⼈人⼯工智能是⼀一个很⼴广阔的领域,很...
区块链开发的11种顶级编程语言
区块链开发的11种顶级编程语⾔区块链是⼀种去中⼼化,安全且⾮常快速的,已经在商业世界引起轰动。随着⼤量的区块链项⽬正在开发和部署在互联⽹上,区块链开始⾛向世界。已经有⼀些公司试图在其他⼈的基础上发展。所有这些区块链开发都是通过不同的编程语⾔完成的,下⾯对其中⼀些进⾏了说明。1.这是⼀种⾼级编程语⾔,更重要的是,它是⼀种弱类型的,动态的,基于原型的领先的Web。这种编程语⾔⾮常流⾏,并且已经为创建了...
华为儿童手表 3 Pro 超能版 用户指南
华为儿童手表3Pro目 录定位查看儿童手表位置1导航至儿童手表位置1设置安全区域1查看历史轨迹2设置常用地点2手机查儿童手表2通话电话功能3视频通话功能4使用儿童手表SOS一键呼叫4聊天使用儿童手表聊天5功能5出国漫游设置数据漫游8设备调整儿童手表表带9图标含义9儿童手表按键及屏幕控制介绍10华为儿童手表如何连接WLAN11儿童手表如何查看当前连接的WLAN名称12儿童手表如何开启VoLTE...
智能门铃安装与操作手册
智能门铃安装与操作手册一、产品概述智能门铃是一种结合了视频监控、通话、远程控制等功能的智能家居设备,通过连接网络和手机App,用户可以实时了解门外情况并进行远程操作。本手册旨在帮助用户正确安装和操作智能门铃。二、安装步骤1. 确认设备完整性: 打开包装箱,检查设备是否完好无损,并核对清单中的配件是否齐全。2. 安装门铃主机: 将门铃主机固定在门口合适位置,使用配套螺丝固定好主机,并连接电源线。3....
【别说没告诉你】炒股用什么软件好?最新十大股票软件排名!
【别说没告诉你】炒股⽤什么软件好?最新⼗⼤股票软件排名!关于股票软件哪个最好⽤,关键要看个⼈对股市的整体认识的程度,所处的阶段⽽论。如果仅仅是看盘的话同花顺,东⽅财富,通达信都可以,这些软件基本都能够满⾜看盘的需要对股市有了⼀定的研究之后,那么就上升到了编写选股公式,技术⾯分析,技术指标预警,或政策⾯的需要,这⾥⼜需要重新认识了,⼀定要说炒股软件哪个好⽤的话,不能⼀概⽽论吧,不同的阶段个⼈认为便捷...
腾讯会议 功能
腾讯会议 功能近年来,随着腾讯会议的出现,越来越多的人选择使用这种虚拟会议软件来调节生活、工作中的距离。腾讯会议是一款智能语音、视频及数据会议通信服务软件,它既可以单独使用,也可以与应用程序完美配合使用,满足不同体的需求。腾讯会议多少钱一个月腾讯会议的设计优势不仅体现在界面的设计和操作的便捷性上,更具体地体现在安全性上。腾讯会议采用国际先进的会议加密技术,可以智能匹配多个平台,从而保证用户在会议...